服務規(guī)范：

一、時效保障

1、派件時效

客戶如選擇送貨上門服務的，本公司承諾在貨物達到目的地的第二天前（遲不超過第二天）派送至指定收貨地址。如客戶指定派送時間的，則按照與客戶指定的派送時間（前后一小時內(nèi)）派送至指定收貨地址。

客戶如選擇自提，則本公司承諾在貨物到達目的地網(wǎng)點后的2小時內(nèi)以短信或電話的方式通知客戶登記的收貨方上門提取貨物。

因不可抗力因素，如地震、大雪、臺風、大雨、擺渡、非正常封路或是當?shù)卣匍_重大活動等情況造成物流服務商無法按時效保障履行服務承諾，則時限順延

哪些因素會影響整車物流運價？

1、運輸路徑的選擇。

裝貨地與卸貨地的遠近、路線的選擇會對物流運輸價格有直接的影響。運輸路線越遠，運價就越高。即便是同一起運地，到同一目的地，運價也會因為路線的不同出現(xiàn)運費差異。比如，客戶貨比較急，可能要求走高速，運價肯定比走普通公路高。再者，目的地交通不好，碰上大堵車，或者貨車不好進，又或是禁行大貨車等，都會導致運價上升。

2、淡、旺季的影響。

對于物流行業(yè)來說，特別是臨近春節(jié)，發(fā)貨需求會逐步減少。淡季由于貨源少，物流公司都愿意低價攬貨。到了旺季，車輛不夠用，運費自然會高一點。

3、政策因素。

如果某地新增了收費站，或者限重限高等，還有各種交通臨時管制、稅種增加和稅率調(diào)整等，都會對運價造成較大影響。

4、回程車

如果客戶幸運的匹配到回程車，那么運價就相當便宜了!一般選擇有資質(zhì)，運力資源豐富的物流公司，匹配到回程車的幾率會更大。

在電子商務時代，物流信息的特征對于我們來說也是非常重要的，隨著人類需求向個性化的發(fā)展方向，物流過程向著多品種的發(fā)展方向發(fā)展，因此物流信息在物流的過程中呈現(xiàn)出很多不同的特征，我們一定要有一個更好的了解，這樣才能夠方便自己有一個更好的發(fā)展條件，首先由于物流是一個大范圍的活動，物流信息語言也分布于一個大范圍內(nèi)，信息源點，信息量大，如果這個大范圍中未能實現(xiàn)統(tǒng)一管理和標準，則信息缺乏通用性，物流信息動態(tài)性特別強，這樣才能夠方便這些快遞的更好發(fā)展，物流信息種類多，一定要進行嚴格的篩選，這樣才能夠保證工作效率的不斷提高。

不同類別的物流信息，還有一些不同的特點，例如物流系統(tǒng)產(chǎn)生的信息，由于需要向社會提供的信息采集，而采集其他信息要根據(jù)物流予以選擇，所以我們一定要有更多關(guān)于物流查實的一些具體分享，這樣才能夠方便自己更好的了解當代物流發(fā)展的一些具體特征，這樣才能夠讓自己在物流這一方面有更多的發(fā)展條件和內(nèi)容，現(xiàn)在物流的快速發(fā)展對于很多用戶來說是非常重要的一個內(nèi)容，因為我們在物流發(fā)展的過程中可以更好的發(fā)展，可以方便我們的生活和工作。

物流信息的一些具體特征，還有常識是非常必要的，這樣才能夠方便自己更好的參與物流，才能夠方便自己的工作和生活提高自己的生活效率，現(xiàn)在物流的不斷發(fā)展對于很多人來說是非常重要的一個內(nèi)容，而且現(xiàn)在網(wǎng)購的人特別多，所以物流在當中扮演著非常重要的角色，我們一定要有一個更好的了解，這樣才能夠方便自己更好的掌握一些有效價值信息。

整車運輸多數(shù)是屬于直達形式，只要貨物從發(fā)貨地到收貨地址的倉庫即可，沒有多余的中間環(huán)節(jié)。但是零擔運輸需要等到不一樣的客戶的貨物湊齊以后，才可以從發(fā)貨地發(fā)出，然后等到一定的時間段才能發(fā)車，這在時間上，整車運輸也優(yōu)于零擔運輸。并且到達目的地后，零擔運輸還必須要入庫保管，等待不同的貨物收取人來提貨，所以明顯更麻煩一點。

整車運輸一般適用于多點裝卸，按照全程的合計來說，通常情況下是按照全程合計的載重量來計重。如果載重量不足車輛的額定載重量的時候，我們一般也是需要按照車輛的額定載重量來計算的。如果選擇了整車運輸，那么托運人就要自行裝整車貨物。

使用整車運輸貨物，根本原因就是整車貨物一般就不需要過多的中間環(huán)節(jié)或者說中間環(huán)節(jié)很少，而且它的送達時間短，相應的貨運集散成本也就比較低，特別是涉及到一些城市里或者是一些過境貿(mào)易的長途運輸。以及一些需要集散的貨物，比如說，國際貿(mào)易中的進出口商一般是需要采用一整車為基本單位的形式來簽訂，合同。如果我們使用了，整車貨運，那么就可以充分利用他的快速經(jīng)濟可靠方便等一系列優(yōu)點，這是我們開始會選擇整車運輸?shù)脑?..