iSoftCall電話語音產品采用靈活的部署方式，為互聯(lián)網電話應用提供二次開發(fā)支持，廣泛用于構建醫(yī)院電話回訪應用。

iSoftCall是基于朗深UniMedia中間件產品的“互聯(lián)網電話產品應用框架”，除支持原有Keygoe交換機中間件以外，還增加了對網絡語音交換的支持。產品采用靈活的部署方式，為互聯(lián)網電話應用提供二次開發(fā)支持，產品順應目前移動和互聯(lián)的趨勢，廣泛用于構建云計算呼叫中心以及接入與服務分離的電話呼叫系統(tǒng)。 iSoftCall產品廣泛用于社區(qū)醫(yī)院回訪、農村醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)中的電話回訪，以及針對老年人、孕婦及兒童的特定用戶調查，產品維護簡單，極易方便嵌入核心醫(yī)療業(yè)務系統(tǒng)中去，實現(xiàn)了電話回訪及語音調查的點擊呼叫或是批量呼叫，同時擁有錄音和話務統(tǒng)計，不僅減輕了外呼操作員的工作強度，詳實的話務統(tǒng)計報表也使得管理工作簡單輕松。 朗深多年來專注呼叫中心領域，其傳統(tǒng)的基于東進Keygoe系列電話語音硬件的UniMedia中間件做為東進海外中間件合作伙伴已經遠銷海外，在此基礎上推出的iSoftCall語音通信盒，更是順應IP和移動化的趨勢，尤其適用于業(yè)務部署在云端，線路在本地接入的各種應用。

朗深技術作為國內專業(yè)的呼叫中心中間件廠商，期待和您的真誠合作。