● 包裹已經(jīng)離開中國，并因以下原因被強(qiáng)制退回：
1、因包裹內(nèi)物品原因，未通過目的國海關(guān)的檢查或者被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)要求強(qiáng)制退回；
2、因收件人或者寄件人在聯(lián)邦規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能協(xié)助處理包裹，被當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞或者海關(guān)強(qiáng)制退回；
3、其它因包裹或者收件人原因被當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞或者海關(guān)強(qiáng)制退回；
以上情況包裹被退回，聯(lián)邦快遞不會(huì)退寄件費(fèi)用，而且會(huì)根據(jù)退回時(shí)使用的運(yùn)輸方式收取相應(yīng)的退件費(fèi)用，退件的終費(fèi)用以聯(lián)邦賬單為準(zhǔn)。
● 退回中國其它說明
退回中國的包裹有可能會(huì)被征收進(jìn)口關(guān)稅及增值稅，關(guān)稅和增值稅金額如果低于中國聯(lián)邦快遞會(huì)預(yù)先墊付，之后在派送包裹的同時(shí)向客戶收取現(xiàn)金或是支票。
服務(wù)名稱：中國EMS
服務(wù)代SZEMS 遞送范圍：全球
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
思比特當(dāng)日收件處理，次日發(fā)往目的地，提供額外保險(xiǎn)服務(wù)查詢-在線查詢?nèi)淘敿?xì)包裹派送信息清關(guān)-清關(guān)能力強(qiáng)，享有海關(guān)、航空等優(yōu)先處理權(quán)價(jià)格-是中國EMS快遞公布價(jià)5折
服務(wù)簡介
EMS國際快遞是各國郵政開辦的一項(xiàng)特殊郵政業(yè)務(wù)。EMS國際快遞服務(wù)在各國郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)，且無需加收燃油附加費(fèi)。
參考時(shí)效：3-8個(gè)工作日
上網(wǎng)時(shí)效：2個(gè)工作日
EMS國際快遞投遞時(shí)間通常為3-8個(gè)工作日，不包括清關(guān)的時(shí)間。（由于各個(gè)國家和地區(qū)的郵政、海關(guān)處理的時(shí)間長短不一，有些國家的包裹投遞時(shí)間可能會(huì)長一些。）
價(jià)格資費(fèi)：使用價(jià)格查詢功能計(jì)算
1.思比特價(jià)格是EMS價(jià)格的5折；
2.計(jì)費(fèi)方式：
除朝鮮、蒙古、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦按體積重量計(jì)費(fèi)，其它國家按貨物實(shí)際重量計(jì)費(fèi)。
跟蹤查詢：提供在線查詢
1.登錄/查詢；
2.使用網(wǎng)站包裹查詢功能；
3.開單查詢：寄出后超過一周的包裹，郵局接受傳真底單查詢，查詢期是1-3個(gè)月。
關(guān)稅相關(guān)：目的地國家進(jìn)口可能產(chǎn)生關(guān)稅 各國家海關(guān)稅法規(guī)定各不相同；
收件人拒絕支付關(guān)稅，將由發(fā)件人承擔(dān)。
保險(xiǎn)和理賠：提供保險(xiǎn)服務(wù)
1.投保情況
購買保險(xiǎn)的包裹，收費(fèi)與賠償按照“保險(xiǎn)服務(wù)”條款執(zhí)行。
2.未投保情況
-申請(qǐng)時(shí)間：自交寄日起15天-3個(gè)月內(nèi)；
-賠償標(biāo)準(zhǔn)：已申報(bào)價(jià)值的物品類貨件發(fā)生丟失、損毀，按申報(bào)的實(shí)際價(jià)值賠償，內(nèi)件部分丟失、損壞的物品，按實(shí)際損失賠償，但賠償額均不超過每件元人民幣）；W為用千克整數(shù)表示的郵件重量，小數(shù)點(diǎn)后零數(shù)進(jìn)為1千克，終賠償金額以郵局賠償金額為準(zhǔn)。
備注：海關(guān)抽查，天氣等其他不可抗拒的因素造成丟失，三態(tài)不承擔(dān)任何責(zé)任。
退件相關(guān)：提供退件服務(wù)
退件流程：
包裹先退回深圳郵局，然后退回到深圳思比特處理中心
費(fèi)用：
無退件費(fèi)
時(shí)間：
不確定
香港郵政航空小包Hongkong
Post air mail
服務(wù)名稱：香港郵政小包服務(wù)代平郵/HKBAM 掛遞送范圍：全球
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
費(fèi)用-費(fèi)用是國際快遞的20%，節(jié)約物流成本方便-計(jì)費(fèi)統(tǒng)一，全球遞送，提供退件服務(wù)-思比特提前分揀后直接送進(jìn)AMC安排航班發(fā)往目的國家穩(wěn)定-時(shí)效穩(wěn)定，丟包率低 思比特-每日使用郵政貨車過港，穩(wěn)定，掛號(hào)提供保險(xiǎn)服務(wù)
服務(wù)簡介
香港郵政小包是香港郵政針對(duì)小件物品大量投寄而設(shè)計(jì)的空郵服務(wù)，適合電商賣家郵寄輕小物品。不但低成本且使用方便，時(shí)效穩(wěn)定，專為電子商務(wù)賣家提供的優(yōu)質(zhì)國際遞送服務(wù)。
參考時(shí)效：7-20個(gè)工作日
上網(wǎng)時(shí)效：2個(gè)工作日
重量限制：包裹≤2kg
體積限制：
非圓筒包裹：長+寬+高≤90cm，單邊長≤60cm，長≥14cm，寬≥9cm；
圓筒形包裹：直徑的兩倍+長≤104cm，單邊長≤90cm，直徑的兩倍+長≥17cm，長≥10cm。
價(jià)格資費(fèi)：使用價(jià)格查詢功能計(jì)算
件（處理費(fèi)）
掛號(hào)件 （掛號(hào)費(fèi)）
附加費(fèi)：無
跟蹤查詢：掛號(hào)提供在線查詢
聯(lián)邦快遞隸屬于美國聯(lián)邦快遞集團(tuán)，是集團(tuán)快遞運(yùn)輸業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量。聯(lián)邦快遞集團(tuán)為遍及全球的顧客和企業(yè)提供涵蓋運(yùn)輸、電子商務(wù)和商業(yè)運(yùn)作等一系列的服務(wù)。作為一個(gè)久負(fù)盛名的企業(yè)品牌，聯(lián)邦快遞集團(tuán)通過相互競(jìng)爭和協(xié)調(diào)管理的運(yùn)營模式，提供了一套綜合的商務(wù)應(yīng)用解決方案，程度滿足客戶和社會(huì)的需求！
聯(lián)邦快遞是全球規(guī)模的快遞運(yùn)輸公司，為全球超過220個(gè)國家及地區(qū)提供快捷、可專靠的快遞服務(wù)。聯(lián)邦快遞設(shè)有環(huán)球航空及陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，通常只需一至兩屬個(gè)工作日，就能迅速運(yùn)送時(shí)限緊迫的貨件，而且確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
聯(lián)邦快遞于1971年6月28日正式成立，總部設(shè)在美國的小石城舊址。世界上的快遞公司，前身名為大田聯(lián)邦，2005年11月以四億收購大田而獨(dú)資，深圳是其麥道，可以裝80萬噸。