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    重慶代理ISO20000認(rèn)證,精益求精,顧客至上

    2025-04-04 04:00:01 1155次瀏覽
    價(jià) 格:面議

    本書將從認(rèn)證方案制定、調(diào)研訪談、咨詢審核機(jī)構(gòu)選擇、組織內(nèi)部流程4個(gè)方面來介紹認(rèn)證準(zhǔn)備階段工作。事實(shí)上,雖然這四部分內(nèi)容是大多數(shù)組織通過IT認(rèn)證所必不可少的,但由于每個(gè)組織的組織架構(gòu)和管理基礎(chǔ)的不同,前期準(zhǔn)備需要完成的具體工作會(huì)有一定的差異,通過認(rèn)證的過程也會(huì)不同。因此,組織應(yīng)“因地制宜”地開展認(rèn)證實(shí)踐工作。

    對(duì)于那些已經(jīng)成功實(shí)施基于ITIL的管理方法的組織來說,需要更標(biāo)準(zhǔn)化的成熟IT服務(wù)質(zhì)量管理體系來確保管理與國際接軌。ISO 20000認(rèn)證將滿足其進(jìn)一步發(fā)展的戰(zhàn)略需求,同時(shí)ISO 20000的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制也確保管理流程具備更強(qiáng)的生命力。

    費(fèi)用方面,通常認(rèn)證實(shí)施項(xiàng)目包含以下5個(gè)部分:

    1) 認(rèn)證咨詢服務(wù)費(fèi)(咨詢合作方,可選)

    2) 認(rèn)證服務(wù)費(fèi)(審核機(jī)構(gòu))

    3) 培訓(xùn)費(fèi)用(可選)

    4) 認(rèn)證相關(guān)參考資料、宣傳費(fèi)用(可選)

    5) 工具軟件費(fèi)用(可選)

    認(rèn)證介紹:

    隨著IT技術(shù)的發(fā)展,越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價(jià)值鏈,需要IT的支持來支撐組織的運(yùn)行,IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素,特別是對(duì)于銀行、證券、保險(xiǎn)、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng),對(duì)客戶要求的提高,對(duì)故障發(fā)生的恐懼,對(duì)投入成本逐年增加的不安,都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。

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