一般國際快遞在海關那里被扣留清關流程如下；

1，國際快遞是代理清關的，但是會聯(lián)系買方提供清關文件或者是報關資料，并會給到買方清關通知書。

2，然后買方自己公司如果有進出權只需做報關資料即可，如果自己公司無單證員找報關行代做即可。

3，向國際快遞聯(lián)系人員給到報關資料，讓其代理清關，涉及到稅金問題讓國際快遞代付即可。

4，貨物清關放行。

清關狀態(tài)如何處理

結關就是清關，又叫通關，DHL國際快遞快件清關出現(xiàn)延誤時，可以按以下方式解決。

1. 先跟國外收件人核實一下DHL國際快遞貨物清關情況。

清關有問題的話，當?shù)谼HL聯(lián)系收件人，并告知相關清關問題。

2.有可能你們收件人資料不對或者放假以至于聯(lián)系不上收件人，無法確認清關信息或者關稅支付問題等。

這種情況，你要重新提供收件人正確資料（確定可以聯(lián)系上收件人）給這邊的DHL國際快遞公司，然后這邊DHL發(fā)給當?shù)睾寐?lián)系客戶安排清關，同時你好通知收件人直接聯(lián)系當?shù)谼HL。

3. 快件出口，如果含有品牌標志的，都要求提供運輸品牌授權書。沒有品牌授權書可能是扣關的原因。

如果是海關要求提供授權書的，就一定要提供授權書給DHL國際快遞公司。

4. 有些貨物當?shù)谼HL沒有能力清關的，或者資料不齊全的,要求收件人找個代理協(xié)助清關,貨物交給代理清關的情況,DHL國際快遞公司會把資料都轉給代理清關,那這時DHL就沒有辦法跟進貨物的清關情況了,可以直接跟收件人確認。

5. 申報價值過低或過高，海關認為價值不符，有可能被扣關.還有商業(yè)發(fā)票上面信息不詳細如品名不詳細，未標明用途(如禮品.樣品,還是有特殊商業(yè)用途)。

要重新提供商業(yè)發(fā)票給DHL國際快遞公司。

6.有時候當?shù)睾ｊP會抽查某些貨物進行特殊查驗，這時候不需要提供任何協(xié)助，只能等海關查驗好了，認為沒有問題就會放貨。

7.快件的關稅一般是由收件人支付的,如果收件人拒付關稅,你可以說服收件人支付關稅,或者把關稅改預付,關稅改預付是要收手續(xù)費的。DHL國際快遞公司是不收關稅的。

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