2020年的今天，智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人廠(chǎng)家可以說(shuō)是多如牛毛，做為推廣的我也表示壓動(dòng)山大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)在是有點(diǎn)多，網(wǎng)絡(luò)百度搜索下“電銷(xiāo)機(jī)器人”下面全是商家不管你是在哪提問(wèn)”智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人哪家好”等等相關(guān)話(huà)題，下面必然有幾十家商家給于你回復(fù)，隨帶推廣下自己家的產(chǎn)品，這些同時(shí)從側(cè)面也反應(yīng)出了近智能語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人的火熱程度，那么面對(duì)如此多的商家，我們?cè)谶x購(gòu)電話(huà)機(jī)器人的時(shí)候應(yīng)該怎么去選呢？

選擇電話(huà)機(jī)器人的時(shí)候可以根據(jù)這幾個(gè)方面進(jìn)行選擇：

、完善的用戶(hù)管理系統(tǒng)

電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動(dòng)管理企業(yè)客戶(hù)的意向等級(jí)、通話(huà)記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客觀(guān)、。而有些智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能，需要人工手動(dòng)管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。

第二、智能語(yǔ)音識(shí)別對(duì)答

電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語(yǔ)音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專(zhuān)家與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行通話(huà)，讓你擁有能復(fù)制的精英銷(xiāo)售。重要的是智能電銷(xiāo)機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話(huà)!提高了客戶(hù)體驗(yàn)度。而如今市面上有些電銷(xiāo)機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無(wú)法識(shí)別客戶(hù)的語(yǔ)音語(yǔ)意，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)體驗(yàn)度極差，掛斷率很高。

第三、智能學(xué)習(xí)優(yōu)化

朗深電話(huà)機(jī)器人可以進(jìn)行培訓(xùn)，錄入專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，智能學(xué)習(xí)，優(yōu)化。

第五、客戶(hù)資料管理

電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)提供全程詳細(xì)的通話(huà)錄音，電話(huà)機(jī)器人還可以把通話(huà)記錄轉(zhuǎn)換成文字，企業(yè)可以隨時(shí)聽(tīng)通話(huà)錄音或者看文字記錄了解客戶(hù)需求。企業(yè)會(huì)將客戶(hù)資料進(jìn)行妥善保管，不用擔(dān)心泄露出去。

第六、專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音交互設(shè)計(jì)服務(wù)

朗深電話(huà)機(jī)器人能為用戶(hù)提供多層次專(zhuān)業(yè)化的VUI設(shè)計(jì)服務(wù)

第七、多維度全鏈路反騷擾系統(tǒng)

朗深電話(huà)機(jī)器人擁有全鏈路反騷擾系統(tǒng),能夠根據(jù)反騷擾規(guī)則進(jìn)行呼叫前騷擾防護(hù)、呼叫中對(duì)用戶(hù)情緒意圖進(jìn)行識(shí)別、呼叫后用戶(hù)標(biāo)簽記錄,進(jìn)行一體化滲透性全鏈路反騷擾措施

毋庸置疑，電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)能夠顯著的幫助企業(yè)降低人工成本，提升銷(xiāo)售效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值，但是選擇靠譜的產(chǎn)品也同樣重要。

銷(xiāo)售的方式變了，效率提高，成本降低，電話(huà)機(jī)器人正在改寫(xiě)電銷(xiāo)的歷史。