TNT集團是全球的快遞郵政服務(wù)供應(yīng)商，為企業(yè)和個人客戶提供的快遞和郵政服務(wù)?？偛课挥诤商m的TNT集團，在歐洲和亞洲提供的遞送網(wǎng)絡(luò)，并且正通過在全球范圍內(nèi)擴大運營分布來幅度的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)效能。

TNT在中國大陸擁有近20,000名專業(yè)員工，是中國業(yè)內(nèi)獲得“投資于人”國際人力資源認(rèn)證的快遞企業(yè)。這是對TNT中國長期致力于培養(yǎng)杰出員工以提供高品質(zhì)服務(wù)這一企業(yè)理念的重要肯定和表彰。 [1]

在日本，TNT已有超過20年的運營經(jīng)驗，擁有7家分公司及一家操作中心。TNT日本呼叫中心為客戶提供一周7日、每天24小時的服務(wù)支持。TNT 可為客戶提供包括快遞、貨運、供應(yīng)鏈解決方案等在內(nèi)的一站式服務(wù)。

TNT在韓國成立于1983年，運營著16家分公司。公司已通過“投資于人”(IiP)以及ISO 9001等多項

國際快遞運輸是中間環(huán)節(jié)很多的長途運輸。國際快遞運輸是國家與國家、國家與地區(qū)之間的運輸，一般來說，運輸?shù)木嚯x都比較長，往往需要使用多種運輸工具，通過多次裝卸搬運，要經(jīng)過許多中間環(huán)節(jié)，如轉(zhuǎn)船、變換運輸方式等，經(jīng)由不同的地區(qū)和國家，要適應(yīng)各國不同的法規(guī)和規(guī)定。如果其中任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題，就會影響整個的運輸過程，這就要求我們作好組織、環(huán)環(huán)緊扣，避免在某環(huán)節(jié)上出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，給運輸帶來損失。