策劃周全操作嚴密

筆者在給北京商品經(jīng)濟學院策劃系的學生講課時，不少同學問，公關(guān)活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點，但著重強調(diào)了一點：周全。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓：運作某人力資源公關(guān)活動時，有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關(guān)領(lǐng)導人題詞，這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負責的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時已晚，領(lǐng)導人要離席，只好臨時取消了這項活動內(nèi)容。這個問題一發(fā)生，就受到了媒介的關(guān)注，他們中的一部分人認為是領(lǐng)導人對活動的支持程度發(fā)生了變化，從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年，至今想起來，我仍然感覺非常遺憾。

時代精神

公關(guān)活動的主題應與社會大環(huán)境相適應，緊跟時代發(fā)展步伐，符合時代精神，與時俱進，符合當前的國際國內(nèi)形勢。

遵守法律法規(guī)

公關(guān)活動的內(nèi)容應當遵守國家的法律法規(guī)，違反國家法律法規(guī)的公關(guān)活動寸步難行。即使得到實施，也可能事與愿違，結(jié)果適得其反。

遵守社會公德

公關(guān)活動的內(nèi)容應符合社會公德，違背社會公德的公關(guān)活動勢必會引起人們的非議，遭社會輿論的譴責，對企業(yè)形象和產(chǎn)品造成負面影響。