其工作的基本原理是：用前向天線（施主天線）將基站的下行信號接收進直放機，通過低噪放大器將有用信號放大，抑制信號中的噪聲信號，提高信噪比（S/N）；再經(jīng)下變頻至中頻信號，經(jīng)濾波器濾波，中頻放大，再移頻上變頻至射頻，經(jīng)功率放大器放大，由后向天線（重發(fā)天線）發(fā)射到移動臺；同時利用后向天線接收移動臺上行信號，沿相反的路徑由上行放大鏈路處理：即經(jīng)過低噪放大器、下變頻器、濾波器、中放、上變頻器、功率放大器再發(fā)射到基站。從而達到基站與移動臺的雙向通信。

另一方面，隨著城市建設的發(fā)展，高層建筑不斷涌現(xiàn)，基于無線傳播的陰影效應，在這些高層建筑的背后或中間層會形成移動通信的信號盲區(qū)。此外，蜂窩移動通信基站在建造過程中，因為要避免鄰近小區(qū)的干擾，其天線輻射場方向圖主瓣有較大下傾角，以至高層建筑中上部一般不能有效接收信號。

由于我國土地面積大，人口分散，通訊資源相對匱乏。因此要從根本上解決這類問題非常困難，畢竟中國移動官方可設立的基站資源有限。但隨著科學技術的不斷發(fā)展，手機信號放大器已經(jīng)成為一種較為成熟有效的解決方案。但是造成家里信號不好，打不通電話的原因有很多種，不同情況的現(xiàn)象一樣，但是原因不一樣，要解決也不是一刀切的。

[1] 另外，手機還有可能會收到非相鄰的基站的信號，由于手機只能在相鄰的基站間進行切換，就會造成其實有一個更好信號的基站的信號手機收的到卻由于不相鄰無法切換過去，造成所謂的“孤島效應”。據(jù)介紹，乒乓效應和孤島效應是移動通信的難題，解決辦法也跟上述情況不同 [2]