器材設(shè)備質(zhì)量：用什么設(shè)備，用什么型號(hào)，有哪些功能，有哪些附件，售后服務(wù)情況如何，這些一一確認(rèn)，安裝時(shí)一一核對(duì)。切勿省事不問(wèn)，只要能看到節(jié)目就付了費(fèi)用。

安裝好后未付款前用戶可做的工作：如果正版卡，讓安裝人員調(diào)出正版卡收視權(quán)截止日期，或自己動(dòng)手上衛(wèi)星公司官方網(wǎng)站及熱線電話查詢，以免將快到期卡或三月卡充當(dāng)年卡。接收機(jī)是否有大面積劃痕或陳舊樣，以免是返修機(jī)。

衛(wèi)星電視信號(hào)質(zhì)量下降表現(xiàn)為馬賽克增多、停停頓頓、接收機(jī)失鎖甚至死機(jī)給人的感覺(jué)肯定是懷疑電視臺(tái)或衛(wèi)星有問(wèn)題——是其發(fā)射的電視信號(hào)功率降低所致。事實(shí)上正相反，真正由于衛(wèi)星電視上行發(fā)射站或衛(wèi)星的原因造成信號(hào)功率下降。以致接收質(zhì)量降低的情況在實(shí)際中很少見，常她的多是由于自身接收原因所致。整個(gè)接收鏈路環(huán)符較多，很多情形都會(huì)造成信號(hào)質(zhì)量的下降，因此出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)都需要考慮、綜合分析，不能簡(jiǎn)單地歸咎于是電視上行站或衛(wèi)星造成。

1、人為原因

A、選用的天線是否過(guò)小或是質(zhì)量較差

天線的選擇非常重要，原則應(yīng)是：必須選用質(zhì)量好、精度高、對(duì)焦準(zhǔn)的天線。作為個(gè)體接收不能盲目追求更小尺寸天線，但也不能迷信大口徑天線。精度不夠、對(duì)焦不準(zhǔn)的1米Ku單收天線可能還不如0.75米天線接收的信號(hào)強(qiáng)。較小口徑的天線固然安裝方便、節(jié)省費(fèi)用，但稍有“風(fēng)吹草動(dòng)”，如天氣不好，信號(hào)受干擾等，馬賽克現(xiàn)象會(huì)立刻出現(xiàn)。天線口徑選擇過(guò)大，接收余量多多，為了提高可用度作為專業(yè)接收那是必須的，但作為個(gè)體接收勢(shì)必會(huì)造成不必要的支出。

衛(wèi)星天線就是常說(shuō)的大鍋，是一個(gè)金屬拋物面，負(fù)責(zé)將衛(wèi)星信號(hào)反射到位于焦點(diǎn)處的饋源和高頻頭內(nèi)。衛(wèi)星天線的作用是收集由衛(wèi)星傳來(lái)的微弱信號(hào)，并盡可能去除雜訊。大多數(shù)天線通常是拋物面狀的，也有一些多焦點(diǎn)天線是由球面和拋物面組合而成。衛(wèi)星信號(hào)通過(guò)拋物面天線的反射后集中到它的焦點(diǎn)處。