(三)按導(dǎo)游使用的語言劃分,導(dǎo)游人員分為中文導(dǎo)游人員和外語導(dǎo)游人員
中文導(dǎo)游人員是指能夠使用普通話、地方話或者少數(shù)民族語言,從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員。這類導(dǎo)游人員的主要服務(wù)對(duì)象是國內(nèi)旅游中的中國公民和入境旅游中的港、澳、臺(tái)同胞。
外語導(dǎo)游人員是指能夠運(yùn)用外語從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員。這類導(dǎo)游人員的主要服務(wù)對(duì)象是入境旅游的外國游客和出境旅游的中國公民。
(四)按技術(shù)等級(jí)劃分,導(dǎo)游人員分為初級(jí)導(dǎo)游人員、中級(jí)導(dǎo)游人員、高級(jí)導(dǎo)游人員和特級(jí)導(dǎo)游人員
初級(jí)導(dǎo)游人員:獲導(dǎo)游人員資格證書一年后,就技能、業(yè)績和資歷對(duì)其進(jìn)行考核,合格者自動(dòng)成為初級(jí)導(dǎo)游人員。
中級(jí)導(dǎo)游人員:獲初級(jí)導(dǎo)游人員資格兩年以上,業(yè)績明顯,考核、考試合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)游人員。他們是旅行社的業(yè)務(wù)骨干。
高級(jí)導(dǎo)游人員:取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格四年以上,業(yè)績突出、水平較高,在國內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響,考核、考試合格者晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員。
特級(jí)導(dǎo)游人員:取得高級(jí)導(dǎo)游人員資格五年以上,業(yè)績優(yōu)異,有突出貢獻(xiàn),有高水平的科研成果,在國內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響,經(jīng)考核合格者晉升為特級(jí)導(dǎo)游人員。