POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

按其機(jī)型分類

1.手持POS機(jī)。體積較小，移動(dòng)方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號(hào)。

2.臺(tái)式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大，功能比手持POS機(jī)齊全。

3.移動(dòng)手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。

手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)

優(yōu)點(diǎn)是：1、隨身攜帶方便；2、體積小；3、成本低。

缺點(diǎn)是：1、需外置設(shè)備；2、數(shù)據(jù)傳輸慢；3、到賬時(shí)間慢；4、刷卡限額低。

手機(jī)專用POS機(jī)

優(yōu)點(diǎn)是：1、不需外置設(shè)備；2、方便、隨身攜帶；3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬；4、到賬時(shí)間快；5、刷卡限額大；6、性能高。

缺點(diǎn)是：1、無打印賬單功能；2、成本高。

③信用卡

在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí)，如果商場與銀行沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號(hào)，將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號(hào)刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

收款員在每日換班、下班前，要進(jìn)行結(jié)賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機(jī)，收款機(jī)就會(huì)記錄下該收款員這個(gè)階段的工作情況，并打印出收款員的銷售對(duì)賬單，反映出收入的盈虧情況，憑此依據(jù)進(jìn)行交班、接班、交款和結(jié)款處理。

過去零售業(yè)常規(guī)收銀機(jī)只能處理簡單收銀，發(fā)票，結(jié)帳等簡單銷售作業(yè)，得到之管理情報(bào)極為有限，僅止于銷售總金額，部門銷售基本統(tǒng)計(jì)資料。

使用正規(guī)POS機(jī)刷卡時(shí)一些用卡的小竅門。 一、刷卡交易前 我們?cè)谀玫叫庞每ê?，一定要立即在信用卡背面簽名條上用正楷簽上自己的姓名。二、刷卡交易時(shí) 1.刷卡交易時(shí)盡可能的使用銀聯(lián)金融IC卡 2.在銀行卡交易時(shí)，不要讓卡片離開視線范圍。 3.輸入密碼時(shí)要注意遮擋，以防不法分子窺視。 三、刷卡交易后 1.認(rèn)真核對(duì)信用卡簽購單上的卡號(hào)、交易日期以及交易金額等信息。 2.銀行卡消費(fèi)發(fā)生異常時(shí)，應(yīng)妥善保管交易單據(jù)。 3.收到銀行卡對(duì)賬單后及時(shí)核對(duì)用卡情況，如果有疑問咨詢發(fā)卡行。