標(biāo)準(zhǔn)介紹
ISO9001認(rèn)證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。
認(rèn)證材料
1.申請組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料(如:近已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)
2.有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等(復(fù)印件)
3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖
4.申請認(rèn)證的產(chǎn)品簡介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息)
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)
6、其他相關(guān)資料
認(rèn)證流程
○ 企業(yè)原有品質(zhì)體系識別、診斷;
○ 組建ISO9001推行組織;
○ 制訂目標(biāo)及激勵措施;
○ 各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓(xùn)練;
○ ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);
○ 品質(zhì)體系編寫;
○ 品質(zhì)體系大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;
○ 管理培訓(xùn);
○ 內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
○ 若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核;
○ 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;
○ 品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn);
○ 申請認(rèn)證;
○ 認(rèn)證公司審核;
○ 現(xiàn)場審核;
○ 糾正措施;
○ 批準(zhǔn);
○ 注冊頒證 ;
○ 完善售后服務(wù)。
認(rèn)證意義
1、ISO9001認(rèn)證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證的對象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù),而是ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證本身。
2、ISO9001認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證,往往是供方為了對外提供質(zhì)量保證的需要,故認(rèn)證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。
3、ISO9001認(rèn)證的機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評價(jià)機(jī)構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認(rèn)證能有公正性和可信性,認(rèn)證必須由與被認(rèn)證單位(供方)在經(jīng)濟(jì)上沒有利害關(guān)系,行政上沒有隸屬關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)來承擔(dān)。
4、ISO9001認(rèn)證獲準(zhǔn)的標(biāo)識是注冊和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請認(rèn)證的質(zhì)量體系,當(dāng)評定結(jié)果判為合格后,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對認(rèn)證企業(yè)頒發(fā)證書,列入質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)名錄,并公開發(fā)布。
5、ISO9001認(rèn)證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,可分為認(rèn)證和質(zhì)量合格認(rèn)證兩大類,其中認(rèn)證往往是屬于強(qiáng)制性的認(rèn)證。質(zhì)量體系認(rèn)證,主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)和擴(kuò)大銷售量,一般是企業(yè)自愿,主動地提出申請,是屬于企業(yè)自主行為。