堅(jiān)守待援

值班人員接到報(bào)警后，會立即通知電梯維修人員，同時與被困乘客保持聯(lián)系，告知乘客救援人員可能到達(dá)的時間。救援人員將通過電梯盤車裝置緩慢移動轎廂至**近的平層位置后，打開廳門和轎廂。乘客應(yīng)在確認(rèn)轎廂處于的平層位置后，在救援人員的協(xié)助下撤離轎廂。

7、扶梯發(fā)生突發(fā)事故時如何自救?

每臺扶梯的上、下和中部都有一個急停按鈕，一旦發(fā)生扶梯意外，靠近按鈕的乘客應(yīng)保持清醒的意識，按下按鈕，扶梯會自動停下，這樣能有效降低事故的傷害。

乘坐扶梯的過程中，如不慎倒地，應(yīng)該學(xué)會用"自我保護(hù)動作"來避免事態(tài)惡化。因?yàn)榛够驈母咛幍鋾r，頸部如果受到強(qiáng)烈的撞擊非常危險(xiǎn)，所以應(yīng)該兩手十指交叉相扣、護(hù)住后腦和頸部，兩肘向前，護(hù)住雙側(cè)太陽穴。倒地時雙膝盡量前屈，護(hù)住胸腔和腹腔的重要臟器，側(cè)躺在地。如果發(fā)現(xiàn)扶梯前方有人突然摔倒了，應(yīng)該馬上停下腳步，同時大聲呼救，告知其他乘客不要向前靠近。

在發(fā)生事故時，應(yīng)冷靜思考后作出判斷，避免在事故發(fā)生之時盲目奔跑發(fā)生踩踏事件。

9、遇到電梯下墜情況采取的保護(hù)措施

（一）趕快把每一層樓的按鍵按下，這樣可在緊急電源啟動時，電梯可以馬上停止下墜。

（二）如電梯內(nèi)有把手，先一只手緊握把手，然后整個背部跟頭部緊貼電梯內(nèi)墻，以固定人所在的位置，以免摔傷。

（三）如電梯內(nèi)沒有把手，則雙手反撐電梯內(nèi)墻，然后整個背部跟頭部緊貼電梯內(nèi)墻，以固定身體，利用電梯墻壁保護(hù)脊椎。

（四）要使膝蓋呈彎曲姿勢，用膝蓋彎曲來承受重?fù)魤毫Α?

（五）在電梯狀態(tài)穩(wěn)定后，立即用電梯內(nèi)的警鈴及對講機(jī)與電梯維保單位、管理人員聯(lián)系，或直接撥打119求救。

（三）電梯是非密封結(jié)構(gòu)的，即使停電，風(fēng)扇口仍在，被困電梯內(nèi)的人不必?fù)?dān)心氧氣不足的問題。你可以把鋪在電梯轎廂地面上的地毯卷起來，將底部的通風(fēng)口暴露出來，達(dá)到的通風(fēng)效果。然后大聲向外面呼喊，如果無人應(yīng)答，切莫恐慌，并切忌因?yàn)榫o張而在電梯里亂喊亂叫大幅度運(yùn)動，這時你要保存體力，可以間歇性地拍打電梯門，或用堅(jiān)硬的鞋底敲打電梯門，是聽到外面有聲響再拍，等待救援人員的到來。