專(zhuān)賣(mài)店的名稱(chēng)與商標(biāo)對(duì)店面的形象影響很大,許多人在選擇店名時(shí)為了追求時(shí)髦,而忽視了店名與店面之間的關(guān)系,導(dǎo)致終效果給人一種不倫不類(lèi)的感覺(jué)。店名雖然要有一定的特色,但不能偏題太遠(yuǎn),要讓顧客知道你所經(jīng)營(yíng)的是什么商品,而商標(biāo)只要做到簡(jiǎn)單美觀就好。
專(zhuān)賣(mài)店的空間格局復(fù)雜多樣,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店
封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀與選購(gòu)。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營(yíng)唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的特色是向顧客發(fā)出“店員不對(duì)顧客推銷(xiāo)商品”的訊息。這種格局常銷(xiāo)售普通商品,顧客有能力進(jìn)行挑選,店員不要過(guò)于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
無(wú)店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店
這種類(lèi)型商店展示的雖不是檔的商品,但常需要店員對(duì)顧客進(jìn)行商品講解、說(shuō)明并提供咨詢(xún)。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價(jià)格,商品種類(lèi)繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級(jí)貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。