一家銷售額高的專賣店,店內(nèi)一般是歌聲悠揚(yáng)的,這樣很多人在聽到好聽歌曲時(shí)也愿意進(jìn)店消費(fèi),不過(guò)從市場(chǎng)行情來(lái)看,很多老板魷魚沒(méi)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),店鋪內(nèi)一片寂靜,導(dǎo)致消費(fèi)者沒(méi)有感覺(jué)到一絲的商業(yè)氣氛,故而隨便的走馬觀花進(jìn)店幾分鐘就離開,不消費(fèi)。
專賣店的名稱與商標(biāo)對(duì)店面的形象影響很大,許多人在選擇店名時(shí)為了追求時(shí)髦,而忽視了店名與店面之間的關(guān)系,導(dǎo)致終效果給人一種不倫不類的感覺(jué)。店名雖然要有一定的特色,但不能偏題太遠(yuǎn),要讓顧客知道你所經(jīng)營(yíng)的是什么商品,而商標(biāo)只要做到簡(jiǎn)單美觀就好。
商品空間:指商品陳列的場(chǎng)所,有箱型、平臺(tái)型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購(gòu)買商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
店員空間狹窄的接觸型
商店這種類型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購(gòu)買商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動(dòng)區(qū)在店外;三是商品空間在店面。點(diǎn)擊獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)。
這種類型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺(tái)前會(huì)疏遠(yuǎn)顧客,而過(guò)于積極又會(huì)使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷的感覺(jué)。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。