一家銷售額高的專賣店,店內(nèi)一般是歌聲悠揚的,這樣很多人在聽到好聽歌曲時也愿意進店消費,不過從市場行情來看,很多老板魷魚沒有經(jīng)營經(jīng)驗,店鋪內(nèi)一片寂靜,導(dǎo)致消費者沒有感覺到一絲的商業(yè)氣氛,故而隨便的走馬觀花進店幾分鐘就離開,不消費。
店面的布置留有依季節(jié)變化而進行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店
這類商店在店面和店內(nèi)有許多店員,有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷售商品量大且價格便宜的商店,例如銷售圖畫和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問店員,完全由自己進行判斷和挑選。店員只在收銀臺內(nèi),不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類型的商店店員可專門做收銀工作,即使進入顧客的空間,也不要加以招呼。不過,在店內(nèi)空無一人時,會給人蕭條的感覺,客人很難上門。此時店員走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
無店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店
這種類型商店展示的雖不是檔的商品,但常需要店員對顧客進行商品講解、說明并提供咨詢。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價格,商品種類繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。