一家銷(xiāo)售額高的專(zhuān)賣(mài)店,店內(nèi)一般是歌聲悠揚(yáng)的,這樣很多人在聽(tīng)到好聽(tīng)歌曲時(shí)也愿意進(jìn)店消費(fèi),不過(guò)從市場(chǎng)行情來(lái)看,很多老板魷魚(yú)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),店鋪內(nèi)一片寂靜,導(dǎo)致消費(fèi)者沒(méi)有感覺(jué)到一絲的商業(yè)氣氛,故而隨便的走馬觀花進(jìn)店幾分鐘就離開(kāi),不消費(fèi)。
店面的布置留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費(fèi)的愿望。一般來(lái)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店
這類(lèi)商店在店面和店內(nèi)有許多店員,有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷(xiāo)售商品量大且價(jià)格便宜的商店,例如銷(xiāo)售圖畫(huà)和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問(wèn)店員,完全由自己進(jìn)行判斷和挑選。店員只在收銀臺(tái)內(nèi),不干擾顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類(lèi)型的商店店員可專(zhuān)門(mén)做收銀工作,即使進(jìn)入顧客的空間,也不要加以招呼。不過(guò),在店內(nèi)空無(wú)一人時(shí),會(huì)給人蕭條的感覺(jué),客人很難上門(mén)。此時(shí)店員走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
無(wú)店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店
這種類(lèi)型商店展示的雖不是檔的商品,但常需要店員對(duì)顧客進(jìn)行商品講解、說(shuō)明并提供咨詢。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價(jià)格,商品種類(lèi)繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級(jí)貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。