不是一般的目的,而應(yīng)該是圍繞整個組織機(jī)構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候,很多學(xué)生喜歡問:假如一個機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會需求發(fā)生矛盾時,你作為該機(jī)構(gòu)的公關(guān)顧問,應(yīng)該怎樣處理這個問題?其實(shí)這樣的問題非常簡單,一個組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會協(xié)調(diào)同步,才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時占領(lǐng)了銷售市場,或者說提高了市場占有率,但終還是要退出這個市場的。
在規(guī)劃慶典活動時需要注意的事項(xiàng):
慶典活動不僅是社會組織向社會和公眾展示自己的機(jī)會,也是對自己的指導(dǎo)。指導(dǎo)和組織技能,社會技能,和文化素養(yǎng)測試。因此,公關(guān)人員在組織慶祝活動時,應(yīng)充分做好準(zhǔn)備,頭腦冷靜,井然有序.一般來說,慶典策劃應(yīng)注意以下幾個方面:
(1)確定慶典策劃的主題,精心策劃,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?
(2)參加儀式的嘉賓名單一般包括政治和政府官員,社區(qū)代表,同行代表,員工代表,公共代表,名人和社團(tuán)。
(3)擬定慶典程序,一般包括:簽到、宣布慶典開始、宣布賓客名單、祝賀、回答、剪彩等。
(4)預(yù)先確定將發(fā)出賀詞和答復(fù)的人的名單,并編制賀詞和答復(fù),賀詞和答復(fù)應(yīng)當(dāng)簡明扼要。
(5)確定關(guān)鍵禮儀人員,如剪彩、揭幕、支撐卡等;除提供指導(dǎo)外,還應(yīng)邀請道德高尚的知名人士。
(6)安排各種接待事項(xiàng),事先確認(rèn)登記、接待、帶切、攝影、錄像、揚(yáng)聲器等相關(guān)服務(wù)禮儀人員。
(7)慶典活動期間可安排舞龍等節(jié)目;客人的銘文也可以邀請來紀(jì)念。
(8)慶典結(jié)束后,可組織參觀者參觀本組織的設(shè)施和展覽,增加宣傳機(jī)會。
(9)通過討論和信息廣泛征求意見,整理總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
慶典活動的設(shè)計程序;一般程序:主持人宣布儀式開幕;介紹來賓;組織的重要領(lǐng)導(dǎo)。主任或客人代表發(fā)言;安排訪問;安排討論或宴會;邀請重要客人留言或講話。
演講者和剪彩的實(shí)施:演講者和剪彩人分為黨和客人。黨是該組織的負(fù)責(zé)人,客戶是道德高,社會地位高的知名人士;負(fù)責(zé)人和剪彩人員的選擇應(yīng)得到該人的批準(zhǔn)。
開業(yè)慶典
開業(yè)慶典一般是商場、酒店、茶樓等一些娛樂場所為了增加自己知名度而舉行的活動。其主要目的是為了拓展自己客戶資源,其中以商城、酒店、大型娛樂場所舉行較多。而從事這些業(yè)務(wù)的公司,也會為其做相應(yīng)的策劃。