公關(guān)的大型活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,其作用像一個(gè)大眾傳播媒介,只不過(guò)這個(gè)傳播媒介在大型活動(dòng)沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用的,一旦這個(gè)活動(dòng)開展起來(lái),就能產(chǎn)生良好的傳播效果,我們還應(yīng)該注意到活動(dòng)本身吸引了公眾與媒介的參與,因此,大型活動(dòng)的信息是通過(guò)媒介或者是通過(guò)公眾傳播的,這是我們?cè)诓邉澊笮突顒?dòng)的過(guò)程中必須考慮到一個(gè)很重要的特點(diǎn)。
不是一般的目的,而應(yīng)該是圍繞整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的組織形象策略和近期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。我們?cè)谝恍┰盒S懻撨@個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,很多學(xué)生喜歡問(wèn):假如一個(gè)機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會(huì)需求發(fā)生矛盾時(shí),你作為該機(jī)構(gòu)的公關(guān)顧問(wèn),應(yīng)該怎樣處理這個(gè)問(wèn)題?其實(shí)這樣的問(wèn)題非常簡(jiǎn)單,一個(gè)組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會(huì)協(xié)調(diào)同步,才有可能在社會(huì)環(huán)境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時(shí)占領(lǐng)了銷售市場(chǎng),或者說(shuō)提高了市場(chǎng)占有率,但終還是要退出這個(gè)市場(chǎng)的。
毋庸多言,慶典既然是慶?;顒?dòng)的一種形式,那么它就應(yīng)當(dāng)以慶祝為中心,把每一項(xiàng)具體活動(dòng)都盡可能組織得熱烈、歡快而隆重。文勛禮儀(gdwenxun)認(rèn)為不論是舉行慶典的具體場(chǎng)合、慶典進(jìn)行過(guò)程中的某個(gè)具體場(chǎng)面,還是全體出席者的情緒、表現(xiàn),都要體現(xiàn)出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。惟獨(dú)如此,慶典的宗旨——塑造本單位的形象,顯示本單位的實(shí)力,擴(kuò)大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實(shí)。
以常見的企業(yè)慶典禮儀策劃為例,場(chǎng)景布置、喜慶鑼鼓、氣球、鮮花、領(lǐng)導(dǎo)講話、剪彩等都是非常普通的行為。在正式的場(chǎng)合,如大型會(huì)議為了顯得莊重,可以這樣重復(fù);但對(duì)工商企業(yè)而言,就應(yīng)該尋求突破了。如屬于社區(qū)性商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就應(yīng)該以社區(qū)居民為重心做文章,如屬僑胞投資的則可從故鄉(xiāng)情、思鄉(xiāng)情這一方面尋求創(chuàng)新,還有各類社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)話題等,都可作為參考。