禮儀慶典服務(wù)包括哪些
1、禮儀策劃組織分工
慶典禮儀活動所用的時間雖然不長,但事關(guān)重大,所以對慶典活動各項繁瑣的準備工作,事無巨細,均不可疏漏。
要請幾位專業(yè)的禮儀人員進行統(tǒng)籌和策劃,作出明確分工,有的負責邀請和接待客人,有的負責慶典的程序和進行,有的負責后勤保障,有的負責領(lǐng)導和協(xié)調(diào)。
全部工作人員各負其責,協(xié)調(diào)配合,保證慶典的圓滿成功。
5、發(fā)出通知
在確定了賓客名單之后,即可發(fā)出通知。通知的形式可以用書面形式–即請柬,也可以用口頭或電函形式。對重要的貴賓應(yīng)當有東道主親自出面邀請,并呈請柬。有的還可以用在報紙上刊登啟事的形式發(fā)出邀請。
6、門迎:
舉行各項文藝或慶典活動時,4-6名禮儀分別于門的兩側(cè),以迎接領(lǐng)導、貴賓的到來,要求禮儀以標準站姿站立,領(lǐng)導進門后要主動上前引路,將領(lǐng)導引至預(yù)定的座位,領(lǐng)導隨你行至相應(yīng)座位。
(三) 接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美 麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名 片,可送予對方。注意送名片的禮儀: 1、當你與長者、尊者交換名片時,雙手遞上,身體可微微前傾,說一句 “請多關(guān)照”。你想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:“如果您方便的話, 能否留張名片給我?” 2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細地看一遍,千萬不要看也不 看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四) 迎接客人應(yīng)提前為客人準備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙 忙準備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
4、 如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之婦坐后座, 或讓友人夫婦都坐前座。
5、 主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐 前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項禮節(jié)易疏忽。
6、 女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進車里。需先站在座位邊上, 把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的 姿勢。
(二)吉普車 吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之, 后排左側(cè)為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時前排客人 先下,后排客人再下車。