2、擬定慶典程序

慶典程序是慶典活動的中心環(huán)節(jié)，整個慶典儀式的效果如何，主要由程序決定。擬定程序，首先要選好主持人，主持人應(yīng)當(dāng)精明強(qiáng)干，口才較好，有應(yīng)變能力，并且熟悉各方面情況。

因?yàn)橹鞒秩藫?dān)負(fù)著掌握進(jìn)程，駑駕全局、調(diào)節(jié)氣氛、處理隨時出現(xiàn)的問題的重任。

禮儀慶典程序一般由：宣布慶典儀式開始、公布貴賓名單、致辭、答辭和禮成等幾個項(xiàng)目組成，不同的慶典活動還要求安排不同的相關(guān)項(xiàng)目，使整個禮儀慶典過程完整，協(xié)調(diào)。

在擬定程序的同時，還要安排落實(shí)致辭人的人選，每個人的發(fā)言應(yīng)當(dāng)眼建議和，切忌冗長。如有其他活動，也要實(shí)現(xiàn)落實(shí)人員，膠帶清楚各自的職責(zé)和要求

頒獎完畢后,所有禮儀同時轉(zhuǎn)身仍從臺的右側(cè)下臺,也可以不一齊下臺,可以頒完一位下一個禮儀,這要視具體情況而定。

領(lǐng)導(dǎo)下臺時仍由禮儀引導(dǎo)下臺,頒獎時禮儀要特別留心,上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,下臺時仍要雙手托住托盤下臺,切不可將托盤拎在手里下臺,那樣舞臺效果太糟糕。

9、簽約:

舉行慶典簽約儀式時,禮儀應(yīng)雙手托合同上臺,繞到簽約領(lǐng)導(dǎo)身后,從右后方將合同展開放在領(lǐng)導(dǎo)面前.若領(lǐng)導(dǎo)簽約時忘記交換合同,要及時提醒或主動幫助交換,待領(lǐng)導(dǎo)走后將合同收好拿下來。

可見一個突發(fā)事件的出現(xiàn)不僅將考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力，更將考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和堅(jiān)持不懈的精神，任何突發(fā)事件都是有辦法化解的，靠什么化解?一個是靠應(yīng)變，第二個就是靠團(tuán)隊(duì)的一種合作和執(zhí)著的精神，正所謂事在人為，任何突發(fā)事件我們都要去面對而不是回避，這也是我們在活動中要堅(jiān)持的、在執(zhí)行過程中要尊崇的一種理念。

小結(jié)一下，突發(fā)事件因?yàn)榱钊舜胧植患岸韧谖C(jī)，關(guān)于危機(jī)一詞有人這樣解讀，說危機(jī)就是危險(xiǎn)加機(jī)會，從理論上來說，危險(xiǎn)可以防患但不能完全避免，但只要充分考慮到上述要素，帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去直面危險(xiǎn)、化解危險(xiǎn)，就能把危險(xiǎn)降低到小程度，甚至轉(zhuǎn)危為安、使活動大放異彩，如果這樣，無疑將得到活動主辦方的高度認(rèn)同與尊重。

會議會展中將遇到形形色色的人，那到底要怎么做才能做好禮儀呢？我們在此總結(jié)一些。

一、 迎接禮儀：迎來送往，是社會交往接待活動中基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情 誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接，是給客人良好印象的重要工 作。給對方留下好的印象，就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有 周密的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一) 對前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人，應(yīng)首先了解對 方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種 原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

(二) 主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不 能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥藖碛?，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來遲， 必定會給客人心里留下陰影，事后無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信 譽(yù)的印象。