7、倒茶:

將適量茶葉放入紙杯中,倒開(kāi)水至2/3處,給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)應(yīng)右手扶杯身,左手托杯底,雙手奉上,并且要面帶微笑,添茶時(shí)要特別注意。

若領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺(tái)下觀眾,而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶,換茶杯也是一樣。

8、頒獎(jiǎng):

頒獎(jiǎng)時(shí),其中1-2名禮儀負(fù)責(zé)將頒獎(jiǎng)的領(lǐng)導(dǎo)由臺(tái)下引到臺(tái)上,此時(shí)應(yīng)引領(lǐng)導(dǎo)從臺(tái)的左側(cè)上臺(tái),走在領(lǐng)導(dǎo)左前方,以標(biāo)準(zhǔn)行姿行走,其余禮儀將獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)狀放在托盤(pán)上,雙手托住托盤(pán),高度至胸前。

排成縱隊(duì)以標(biāo)準(zhǔn)行姿從臺(tái)的右側(cè)走上臺(tái)，上臺(tái)后同時(shí)轉(zhuǎn)身面向觀眾,必要時(shí)向觀眾展示一下獎(jiǎng)品,頒獎(jiǎng)時(shí)禮儀再同時(shí)轉(zhuǎn)身面向領(lǐng)獎(jiǎng)人,禮儀與領(lǐng)獎(jiǎng)人之間相距一米。

在活動(dòng)進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)常會(huì)有許多意外情況的發(fā)生，我們經(jīng)常所說(shuō)的活動(dòng)中發(fā)生的意外情況大致可以分成三層，一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料;第二層的含義是事件難以應(yīng)對(duì)，采取非常規(guī)方法來(lái)處理。活動(dòng)管理作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)工程涉及到大量人力物力及資源的調(diào)度和管理，不管前期的策劃和籌備工作做得多么到位，在活動(dòng)上演階段都可能會(huì)有預(yù)料不到的突發(fā)事件，那么如何處理好突發(fā)事件將是活動(dòng)能否成功舉辦的重要保障。

3。氣候突變大型活動(dòng)的舉辦怕現(xiàn)場(chǎng)突然刮風(fēng)下雨，氣候變化引起的突發(fā)事件小則可能使現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂，大則可能出現(xiàn)事故，比如因下雨導(dǎo)致的現(xiàn)場(chǎng)線路漏電，因刮風(fēng)導(dǎo)致舞臺(tái)及燈光架坍塌等重大事故。這就需要在活動(dòng)前有足夠的準(zhǔn)備。對(duì)于任何一場(chǎng)活動(dòng)，專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)公司都會(huì)都防范風(fēng)雨天氣的措施，比如對(duì)燈光、音響、電視錄制設(shè)備等進(jìn)行防雨處理，對(duì)燈光架進(jìn)行加固。同時(shí)需要仔細(xì)查看歷史天文資料及仔細(xì)留意近期天氣預(yù)報(bào)。

(五) 主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn) 房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人， 并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

(六) 將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交 談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、 有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等?？紤]到客人一路旅途勞累，主人不宜久留， 讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。