什么是FBA？英文全名為：Fulfillment by Amazon，亞馬遜海外FBA倉頭程配送運輸?shù)暮唵握f法，是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。

亞馬遜目前主要是三塊主營業(yè)務(wù):

1.Media(即自己的vendors產(chǎn)品的銷售提成）；

2.FBA（出租網(wǎng)店+賣流量+分倉租賃+代包裝代發(fā)貨+代收款）；

3.Amazon web services（包括s3\db\aq等產(chǎn)品，可以理解為IDC+CDN加速+個性化建站）。

對中國大陸的Amazon用戶來說，亞馬遜FBA頭程包括了2個步驟的費用：

1.把貨發(fā)到國內(nèi)服務(wù)商倉庫；

2.國內(nèi)服務(wù)商運輸貨物到亞馬遜倉庫（亞馬遜美國或亞馬遜歐洲）。

①標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

從中國的上海、深圳、廣州等港口城市倉庫收貨，通過海運空運等運輸方式將賣家的貨物送至美國、英國、加拿大、澳大利亞、日本、德國等國家指定的亞馬遜倉庫！

②增值服務(wù)

1.打印亞馬遜標(biāo)簽：按照亞馬遜FBA條碼內(nèi)容要求打印每個產(chǎn)品相應(yīng)的標(biāo)簽。

2.代貼標(biāo)簽：按照亞馬遜FBA入庫要求，每件產(chǎn)品都貼上相應(yīng)的條碼。

3.分箱費：按照亞馬遜FBA入庫產(chǎn)品的種類和數(shù)量要求，分揀按箱包裝。

③退貨服務(wù)

可協(xié)助處理亞馬遜倉庫的退件，幫助客戶重新操作貨物重發(fā)入倉或其它處理。按照實際情況產(chǎn)生的相關(guān)操作要求，另計費用。

④延伸服務(wù)

代理進(jìn)出口清關(guān)申報，代繳關(guān)稅清關(guān)雜費及VAT。

清關(guān)

清關(guān)時，國內(nèi)服務(wù)商使用客戶自有的VAT賬號進(jìn)行清關(guān)。如果客戶沒有VAT賬號，國內(nèi)服務(wù)商也可以提供“VAT賬號注冊”增值服務(wù)。關(guān)于VAT賬號注冊請查看“增值服務(wù)-英國VAT注冊”服務(wù)。

稅金計算

空海運稅金計算：稅金=貨值*關(guān)稅稅率

二．FBA的優(yōu)勢

1. 提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。

2. 多年豐富的物流經(jīng)驗，倉庫遍布全世界，智能化管理（2012年收購機(jī)器人制造公司Kiva Systems） 。

3. 配送時效超快（倉庫大多靠近機(jī)場）

4. 亞馬遜專業(yè)客服。

5. 抹掉由物流引起的差評糾紛。

6. 對單價超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費用。

三．FBA的劣勢

1. 一般來說費用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高，但是也要看產(chǎn)品重量（特別是第三方平臺的FBA發(fā)貨）。

2. 靈活性差（所有海外倉的共同短板，但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會向第三方海外倉客服那么及時）。

3. 如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。

4. 退貨地址只支持美國（如果您是做美國站點的FBA）。

四．快遞亞馬遜入倉操作介紹

收件方公司為AMAZON（亞馬遜）或美國FBA(Fulfillment by Amazon：亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù))；AMAZON（亞馬遜）是一間網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，并非真正的終收件者，因此亞馬遜不會協(xié)助處理貨物清關(guān)及支付稅金等事務(wù)。所以亞馬遜入倉業(yè)務(wù)除了需要收件人為亞馬遜以外，還需要一個清關(guān)代理或當(dāng)?shù)厥占净騻€人，否則亞馬遜的貨物可能會被退回，產(chǎn)生高額費用。

體現(xiàn)在我們發(fā)票上則表現(xiàn)為，AMAZON 為 SHIP TO，而清關(guān)代理或其他公司 為 SOLD TO。請注意明顯標(biāo)記 SHIP TO ，避免錯誤。

此類貨件存在的問題主要體現(xiàn)為稅金和清關(guān)問題。為避免出現(xiàn)快件出現(xiàn)問題，請寄件人務(wù)必按照以下要求處理貨件。

1.寄件人在寄運貨物前，須和進(jìn)口方協(xié)調(diào)貨物清關(guān)以及簽收事宜，確保貨物抵達(dá)當(dāng)?shù)匾院?，清關(guān)聯(lián)系人將配合服務(wù)商或清關(guān)代理處理貨件清關(guān)事宜。

2.出貨發(fā)票必須注明真實進(jìn)口方（買方或清關(guān)代理）的公司名稱、地址、具體聯(lián)系人、聯(lián)系方式（電話、手機(jī)和電子郵箱）。

3.由于AMAZON不任何清關(guān)及關(guān)稅預(yù)付服務(wù)，為避免貨物由于關(guān)稅問題出現(xiàn)滯留，寄運貨物前請先確認(rèn)關(guān)稅支付方，建議關(guān)稅預(yù)付或者第三方支付關(guān)稅。

4.寄件人和進(jìn)口方應(yīng)就貨件簽收問題做好協(xié)調(diào)，盡早確認(rèn)貨物是否完好抵達(dá)倉庫并派送，以免出現(xiàn)漏收、錯收等情況。如出現(xiàn)由于錯收或漏收，進(jìn)口方或收件方未能或無法提供詳細(xì)的包裹信息導(dǎo)致服務(wù)商無法進(jìn)行調(diào)查，將可能導(dǎo)致貨件無法進(jìn)行索償，屆時全部責(zé)任和費用將由寄件方承擔(dān)。需要有亞馬遜入倉標(biāo)簽，如果該標(biāo)簽缺失，將無法掃描入倉。

上海聚嘉國際貨運代理有限公司期待與您合作！