（三）售后服務

其實很多POS機辦理的業(yè)務員，在售后這一塊做的非常不好，很多就是辦理了POS機過后基本就不管了，這也導致了客戶對此后期的不信任。

我們先來看下辦理了POS機后一般會遇到哪些問題會急著找到售后客服幫助：

1.POS機不會注冊使用，特別是一些細節(jié)方面，正確的APP下載安裝、身份認證、等等。

2.刷卡資金沒有能夠及時到賬，有時不及時到賬并不是第三方支付公司的問題，有時是銀行終端的問題，但持卡人們并不知道具體情況，一看資金沒到就很慌是不是，這時如果能找到客戶了解到具體情況就不會那么干著急了。

3.交易異常，比如pos機結算賬戶因商戶調(diào)單或風險交易被凍結資金，如果你選擇的機器沒有客服，或者客服水平不專業(yè)甚至根本不負責，你一旦遇到這類情況就不會有人及時通知你，并告訴你該如何配合處理。等你發(fā)現(xiàn)資金被凍了以后，想自己找支付公司處理是非常麻煩的。

拉卡拉pos機嗎？

合規(guī)合法

拉卡拉pos機作為一個支付公司的支付產(chǎn)品，要開展業(yè)務是要經(jīng)過中國人民銀行的批準，頒發(fā)的有支付業(yè)務許可證，持證上崗，其出品的pos機就是正規(guī)一清機。

資金

目前主流的pos機，刷卡資金都是通過銀聯(lián)系統(tǒng)結算，根據(jù)中國人民銀行的規(guī)定，所有的支付公司都要把資金交由人民銀行存管，有效保證用戶的資金。

機器

pos機機器在生產(chǎn)的時候，必須遵循銀聯(lián)規(guī)范，生產(chǎn)出來后要在機器上面張貼銀聯(lián)認證標志，同時機器都具有拆機自毀的功能，有效保護機器被動手腳。

隨行付pos機怎么領取

從銀行申請的話，所有材料都要交齊，費率也是正常費率，比較高。 辦第三方pos機，和銀行pos機是一樣的，材料沒有那么嚴格，費率也低。

隨行付pos機官網(wǎng) → 產(chǎn)品中心 → 選擇需要辦理的產(chǎn)品類型 → 申請接入 → 填寫信息即可。

隨行付公司擁有銀行卡收單牌照、互聯(lián)網(wǎng)支付牌照、移動支付牌照等，公司有大規(guī)模的交易處理與運營能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能化應用能力、線下場景綜合建設能力和渠道下沉能力。該公司技術曾獲得PCI、ADSS等認證。

如果您的店里裝有一臺POS刷卡機,可以擁有以下好處：

1、您的顧客能夠刷卡消費了

2、讓您的生意能夠面向國內(nèi)銀行卡10億持有者及國際卡15億持有者

3、：無需保留大量的現(xiàn)金在您的店鋪里

4、省時方便：不必要擔心無效支票，收到假鈔及攜帶大量現(xiàn)金到銀行的危險

5、可避免現(xiàn)金操作中人為錯誤以及盜竊的發(fā)生

6、調(diào)查顯示，大部分的商家通過收受銀行卡支付可使銷售額增長40%

7、鼓勵現(xiàn)金短缺卻又想購物的顧客進行消費

8、銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印