在處理緊急突發(fā)事件或進行調度指揮中，其作用是其他通信工具所不能替代的。傳統(tǒng)的對講機大部分采用的是單工模擬通信方式，部分對講機采用頻分雙工的模擬通信方式，數字對講機在集群通信中使用較多，但大部分是頻分雙工方式。

海能達對講機通過發(fā)射和接受無線電波并轉化成相應信號來實現對講，因此不需要在有網絡的環(huán)境下進行工作，直接按下功能鍵就可以向其他對講機持有者發(fā)送對講通話信息或是接收信息，方便快捷的信息傳遞方式可以滿足大多數人在野外或是施工工地上進行對講聯系的需求。

單工通信是指在同一時刻，信息只能單方向進行傳輸：你說我聽，我說你聽。這種發(fā)射機和接收機只能交替工作，不能同時工作的無線電對講機叫做單工機。單工機工作是以按鍵控制收和發(fā)的轉換，當按下發(fā)射控制鍵時，發(fā)射處于工作狀態(tài)，接收處于不工作狀態(tài);反之，當松開發(fā)射按鍵時，發(fā)射處于不工作狀態(tài)，接收處于工作狀態(tài)。單工機根據頻率使用情況，又分為同頻單工機(或稱單頻機)和異頻單工機(或稱雙頻機、準雙工機、半雙工機)。

雙工通信是指在同一時刻信息可以進行雙向傳輸，和打電話一樣，說的同時也能聽，邊說邊聽。這種發(fā)射機和接收機分別在兩個不同的頻率上兩個頻率差有一定要求，能同時進行工作的雙工機也稱為異頻雙工機。雙工機包括雙工手持機、雙工車載機、雙工基地/中轉臺。雙工手持機大多在VHF頻段和UHF頻段上跨段工作。