衛(wèi)星電視安裝的后期服務(wù)，因為有線電視的安裝沒有可選性，如果提供商服務(wù)不好，你只能默默承受，而安裝衛(wèi)星電視就不同了，你有多家銷售中心可能選擇，一家服務(wù)不滿意，可以換別外一家。

網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視依賴于網(wǎng)絡(luò)，它是將網(wǎng)絡(luò)機頂盒通過有線或無線wifi的方式連接到網(wǎng)絡(luò)，后端服務(wù)器通過衛(wèi)星接收到圖像和聲音后經(jīng)過壓縮和調(diào)制再通過網(wǎng)絡(luò)將信號發(fā)送至客戶端。這種工作方式就決定了要想穩(wěn)定不卡后端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬必須要足夠高，否則換臺會十分慢換個頻道需要緩沖很久還是緩沖不出來。所以想要解決網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視不卡頓的辦法之一，也是首要方法就是選擇一個可靠的直播提供商。直播商網(wǎng)絡(luò)慢，家里的寬帶就算信號再快也沒有用。

衛(wèi)星電視看不了常見故障排除。

1.首先將機頂盒調(diào)至衛(wèi)星電視信號強度顯示界面，看下衛(wèi)星信號的接收品質(zhì)，如果有信號強度，沒有信號質(zhì)量說明天線角度發(fā)生了偏移需要重新調(diào)整天線仰角和極化角，將信號質(zhì)量調(diào)至信號即可。

2.如果沒有信號強度也沒有信號品質(zhì)，檢查機頂盒與高頻頭是否連接正常，如果正常，說明高頻頭可能壞了，需要更換個新的高頻頭，這里要注意，更換新的高頻頭本振頻率要和原來高頻頭匹配，如果不知道原來高頻頭本振頻率，可以在機頂盒中查看本振頻率。常見的頻率有：11300（臺灣數(shù)碼天空、華人）、5150（中星6b）、5150/5750（中星6b工程頭）、10750（中九戶戶通）、9750/10600（skynet等）

3.如果以上兩種方法都嘗試過還是無法恢復(fù)，只能聯(lián)系專業(yè)人員上門檢測維修。

網(wǎng)絡(luò)機頂盒除了可以收看互聯(lián)網(wǎng)上的海量視頻外，互動娛樂性也是一個不得不提的功能，也是傳統(tǒng)的數(shù)字電視機頂盒所不具備的功能。目前的網(wǎng)絡(luò)機頂盒基本都是一些智能設(shè)備，安裝了例如安卓系統(tǒng)這樣的智能操作系統(tǒng)，智能系統(tǒng)的使用使得其擁有了更多的擴展性，例如安裝游戲應(yīng)用后可以將電視機當作游戲機，或者安裝了卡拉OK應(yīng)用后又可以作為卡拉OK設(shè)備在家里唱K。