衛(wèi)星電視安裝的后期服務(wù)，因?yàn)橛芯€電視的安裝沒有可選性，如果提供商服務(wù)不好，你只能默默承受，而安裝衛(wèi)星電視就不同了，你有多家銷售中心可能選擇，一家服務(wù)不滿意，可以換別外一家。

衛(wèi)星電視看不了常見故障排除。

1.首先將機(jī)頂盒調(diào)至衛(wèi)星電視信號(hào)強(qiáng)度顯示界面，看下衛(wèi)星信號(hào)的接收品質(zhì)，如果有信號(hào)強(qiáng)度，沒有信號(hào)質(zhì)量說明天線角度發(fā)生了偏移需要重新調(diào)整天線仰角和極化角，將信號(hào)質(zhì)量調(diào)至信號(hào)即可。

2.如果沒有信號(hào)強(qiáng)度也沒有信號(hào)品質(zhì)，檢查機(jī)頂盒與高頻頭是否連接正常，如果正常，說明高頻頭可能壞了，需要更換個(gè)新的高頻頭，這里要注意，更換新的高頻頭本振頻率要和原來高頻頭匹配，如果不知道原來高頻頭本振頻率，可以在機(jī)頂盒中查看本振頻率。常見的頻率有：11300（臺(tái)灣數(shù)碼天空、華人）、5150（中星6b）、5150/5750（中星6b工程頭）、10750（中九戶戶通）、9750/10600（skynet等）

3.如果以上兩種方法都嘗試過還是無法恢復(fù)，只能聯(lián)系專業(yè)人員上門檢測維修。

除了功能上的差異外，兩者的信號(hào)源也不一樣。數(shù)字電視機(jī)頂盒接收的信號(hào)為專門的電視服務(wù)提供商發(fā)送的電視節(jié)目數(shù)字化廣播信號(hào)，這些提供商一般都是各個(gè)地區(qū)的廣電部門或者其外包部門，信號(hào)經(jīng)由獨(dú)立的同軸電纜傳輸，速度得到有效保證，所以一般使用數(shù)字電視機(jī)頂盒收看電視節(jié)目不會(huì)遇到卡頓、停滯等異常情況;而網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒則是直接連接互聯(lián)網(wǎng)播放視頻的，其信號(hào)源就是通過網(wǎng)線傳輸?shù)母鞣N網(wǎng)絡(luò)視頻數(shù)據(jù)，與家里的其它上網(wǎng)設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò)帶寬，因此如果其它設(shè)備在全速下載的話基本無法正常使用網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒觀看視頻了。

數(shù)字機(jī)頂盒不僅是用戶終端，還是網(wǎng)絡(luò)終端，它能使模擬電視機(jī)從被動(dòng)接收模擬電視轉(zhuǎn)向交互式數(shù)字電視（如視頻點(diǎn)播等），并能接入因特網(wǎng)，使用戶享受電視、數(shù)據(jù)、語言等的信 息服務(wù)。有些人認(rèn)為機(jī)頂盒就是用來使電視機(jī)上網(wǎng)，這是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。實(shí)際上，數(shù)字機(jī)頂盒是在走普及數(shù)字電視機(jī)之前寬帶綜合信息網(wǎng)的組成成員之一。隨著數(shù)字技術(shù)、多媒體技 術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，將促使數(shù)字機(jī)頂盒內(nèi)置和整個(gè)成本下降，讓大多數(shù)用戶在普通模擬電視機(jī)上實(shí)現(xiàn)既能娛樂，又能上網(wǎng)等多種服務(wù)。

總之，機(jī)頂盒作為數(shù)字電視標(biāo)志性的產(chǎn)品，有著廣闊的發(fā)展空間。隨著數(shù)字電視應(yīng)用、芯片技術(shù)和軟件技術(shù)的發(fā)展，STB的功能也必將越來越強(qiáng)大，可以為運(yùn)營商和用戶開展更多的服務(wù)，滿足不同層次的需求。