供應(yīng)商服務(wù)器不穩(wěn)定，供應(yīng)商為了節(jié)約成本采用低廉設(shè)備和低帶寬網(wǎng)絡(luò)，這種情況只有更換為其他供應(yīng)商機(jī)頂盒。

網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)，它是將網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)wifi的方式連接到網(wǎng)絡(luò)，后端服務(wù)器通過(guò)衛(wèi)星接收到圖像和聲音后經(jīng)過(guò)壓縮和調(diào)制再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將信號(hào)發(fā)送至客戶(hù)端。這種工作方式就決定了要想穩(wěn)定不卡后端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬必須要足夠高，否則換臺(tái)會(huì)十分慢換個(gè)頻道需要緩沖很久還是緩沖不出來(lái)。所以想要解決網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視不卡頓的辦法之一，也是首要方法就是選擇一個(gè)可靠的直播提供商。直播商網(wǎng)絡(luò)慢，家里的寬帶就算信號(hào)再快也沒(méi)有用。

第二種情況是家里的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定。

安裝的時(shí)候不卡，突然卡頓，所有頻道換臺(tái)都很慢，有些頻道還無(wú)法加載。遇到這種情況，首先將機(jī)頂盒關(guān)閉，再將家里的電信貓關(guān)閉后等待10分鐘。到了10分鐘后將電信貓電源開(kāi)關(guān)打開(kāi)，待網(wǎng)絡(luò)正常后再將機(jī)頂盒打開(kāi)，看問(wèn)題是否解決。如果連接的是無(wú)線(xiàn)wifi，可以用有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試下還是否卡頓。

首先來(lái)解釋下什么叫無(wú)鍋衛(wèi)星電視，什么叫無(wú)鍋衛(wèi)星電視。

無(wú)鍋衛(wèi)星電視：不需要架設(shè)天線(xiàn)，終端機(jī)頂盒通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)接收衛(wèi)星電視直播信號(hào)，支持有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接和無(wú)線(xiàn)wifi連接。

無(wú)鍋衛(wèi)星電視：需要在室外安裝衛(wèi)星電視天線(xiàn)，尺寸從55cm至2.4m不等，但通常用的尺寸是55cm、60cm、75cm，其中55cm使用的多。

圖像信號(hào)處理器。它從復(fù)合基帶信號(hào)中分離出視頻信號(hào)，并經(jīng)過(guò)去加重、能量去擴(kuò)散和極性變換等一系列處理之后，將圖像信號(hào)還原并輸出。

伴音解調(diào)器。它從復(fù)合基帶信號(hào)中分離出伴音副載波信號(hào)，并將它放大、解調(diào)后得到伴音信號(hào)。

射頻調(diào)制器。為了使普通的電視機(jī)能夠收看衛(wèi)星電視節(jié)目，需將輸出的圖像和伴音信號(hào)進(jìn)一步調(diào)制在電視頻道上（采用殘留邊帶調(diào)幅），以便從電視機(jī)的天線(xiàn)輸入口輸送給電視機(jī)。