福州奧馬冰箱維修服務中心全市受理售后電話(0591-*-8365-*-5867或152-*-8009-*-3949)

福州奧馬冰箱全市各點24小時服務熱線,(0591-*-8365-*-5867或152-*-8009-*-3949)。全天候、本公司將竭誠為您上門維修。

好質(zhì)量好售后、專業(yè)的售后維修是售后發(fā)展的方向，也是支撐小鴨維修快速發(fā)展的核心競爭力。專業(yè)的高素質(zhì)的維修團隊、先進的檢測設備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供好服務，獲得優(yōu)良口碑。維修售后維修點，率先推行“陽光天使”服務體系，的五星級產(chǎn)品服務和安裝解決方案。

是一群對客戶充滿活力和責任感的售后維修人，有一支專業(yè)團隊，提倡共贏，善于學習，勇于創(chuàng)新，真誠服務，確保能以更快的時間，更完美表現(xiàn)，更大限度地滿足用戶的應用需求。保障售前、售中、售后服務是我的宗旨，我不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理，提升員工的服務意識，用心服務。實施創(chuàng)優(yōu)異的服務、做品牌的企業(yè)方針；我承諾：要以質(zhì)優(yōu)價實的維修，至誠至信的服務，讓用戶買得放心，用得稱心。

為用戶提供365天售后維修保證，無論任何時候，福州小鴨維修堅持做好自己的事，永遠為用戶提供貼心的溫暖服務！公司采用全國統(tǒng)一的服務體系標準，建立了密集的服務網(wǎng)，為顧客提供周到細致的服務。

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我的24小時統(tǒng)一維修服務熱線：剩下的事情由我來做。

1、我的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2、我會就近安排維修網(wǎng)點的的服務按您約定的時間準時上門！

3、提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及作過程！

4、服務后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心，我會安排客服人員定期回訪！

隨著我國人民的生活水平日益提高，小鴨已成為人日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

福州小鴨服務中心

福州小鴨維修售后服務承諾：

1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

2嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

3服務熱線24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

6經(jīng)我中心小鴨的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

服務目標：0缺陷，客戶100滿意

廠家售后維修駐福州現(xiàn)事處報修受理服務程序：電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修

福州小鴨維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務！

“美滿生活，從小鴨開始”福州維修中心致力于打造優(yōu)質(zhì)家電售后品牌。我堅信福州小鴨的努力，將會為美滿的生活添磚加瓦。美滿生活，離不開的產(chǎn)品和無憂的售后服務。經(jīng)過十幾年的堅持不懈的努力，我在福州寫下了無數(shù)售后奧馬的篇章。滿意的售后服務離不開熱誠優(yōu)質(zhì)的服務?！百|(zhì)量至上，服務用戶”，這是我售后永恒不變的售后觀念。客戶的滿意，是我的更終目標。一直以來，我在產(chǎn)品、服務的質(zhì)量不斷提升，不遺余力?！坝袉柋貜?、有訴必應，從優(yōu)從速”是我對維修中心的一貫要求，我對自己嚴格管理和不斷進步的要求造就了的服務團隊。我堅信，有要求，有追求，才會有成績；有要求，有追求，客戶才會滿意；我更加堅信，美滿生活，從小鴨開始。

公司擁有60多名持牌維修人員上門維修，隨時待命，服務一步到位。我以優(yōu)質(zhì)的售后服務，專業(yè)的維修水平，過硬的技能，合理的價格，良好的信譽，贏得顧客多年來的支持和信賴。面對未來我深知顧客的需求和顧慮，讓顧客無后顧之憂.力求打造以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展，一切為客戶著想，一切為客戶負責，客戶滿意是我永遠追求的目標，愿我的服務能給廣大市民帶來方便。

非常感謝您使用我公司小鴨系列產(chǎn)品，我將為您提供更周到和更優(yōu)質(zhì)的服務，如果您使用的小鴨出現(xiàn)故障或有什么疑問，請致電我，用我的真心為您服務；用我的熱心為您解除產(chǎn)品故障！

便捷的服務網(wǎng)絡，用心的服務精神，無論客戶走到哪里都能享受到同質(zhì)的服務。

福州小鴨“五心級”售后承諾：

一個避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。

二個必保：必須保證按承諾（預約）及時服務到位，必須保證服務滿意。

三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個問題，不放過一個細節(jié)。