簡(jiǎn)信CRM分享：CRM系統(tǒng)讓您把握商機(jī)，成交！

商機(jī)是獲取訂單的來(lái)源，只有提高商機(jī)的轉(zhuǎn)化率，業(yè)績(jī)才會(huì)增長(zhǎng)。銷(xiāo)售商機(jī)對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常珍貴的，要盡量做到不遺漏任何一個(gè)，那么銷(xiāo)售人員如何抓住商機(jī)呢？

CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商機(jī)的把控

商機(jī)從建立之初到后成交，一般需要經(jīng)歷多個(gè)階段，銷(xiāo)售人員面對(duì)處于不同階段的眾多客戶(hù)，難免會(huì)感覺(jué)吃力費(fèi)勁，并且有時(shí)容易將拜訪計(jì)劃搞混。因此需要將商機(jī)劃分為不同的階段，分析每個(gè)階段的成交可能性，每個(gè)階段或建議銷(xiāo)售經(jīng)理做那些動(dòng)作，同時(shí)每個(gè)階段的成果目標(biāo)也是需要管理的，這樣可以很快的提高盈利水平。

CRM系統(tǒng)可以幫助銷(xiāo)售人員解決了對(duì)商機(jī)進(jìn)行規(guī)劃的問(wèn)題。商機(jī)管理在CRM管理系統(tǒng)中是一個(gè)核心的模塊，通過(guò)CRM的商機(jī)管理可以生成銷(xiāo)售漏斗圖，通過(guò)銷(xiāo)售漏斗可以動(dòng)態(tài)反映商機(jī)的階段分布狀態(tài)，預(yù)測(cè)銷(xiāo)售結(jié)果。

一、商機(jī)階段管理

商機(jī)是銷(xiāo)售人員挖掘的表現(xiàn)出比較明顯的意向的人或正在進(jìn)行一個(gè)完整交易的客戶(hù)，比如他們會(huì)跟你要求方案詳解、交流產(chǎn)品細(xì)節(jié)、幾次要求給予優(yōu)惠的價(jià)格等，類(lèi)似這樣的活動(dòng)推進(jìn)是商機(jī)過(guò)程管理。

銷(xiāo)售需要根據(jù)實(shí)際情況將商機(jī)劃分階段，CRM可以動(dòng)態(tài)反映商機(jī)的推進(jìn)狀態(tài)，目前所處階段。

例如，能夠篩選出處在不同商機(jī)階段的客戶(hù)，哪些商機(jī)到了拜訪階段，哪些商機(jī)到了出合同階段等等可以做到一目了然，銷(xiāo)售人員能夠合理安排工作。

二、智能提醒

CRM系統(tǒng)，可以自由設(shè)置CRM中的智能提醒功能。針對(duì)不同商機(jī)階段，CRM系統(tǒng)可以自動(dòng)在N天后發(fā)出拜訪提醒，避免銷(xiāo)售人員遺漏重要商機(jī)。

如三天內(nèi)進(jìn)行客戶(hù)電話(huà)回訪，約見(jiàn)客戶(hù)負(fù)責(zé)人，展示公司產(chǎn)品，銷(xiāo)售人員可以在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置相應(yīng)活動(dòng)的時(shí)間，當(dāng)時(shí)間一到，系統(tǒng)就會(huì)提醒業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)，不至于遺忘相關(guān)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)或跟單不緊，導(dǎo)致跟單失敗。

CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)預(yù)警，保證商機(jī)跟進(jìn)。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間停滯的商機(jī)，系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警信息，可以保證整個(gè)銷(xiāo)售流程環(huán)節(jié)緊密相扣，提升贏單率。》》》相關(guān)推薦：如何通過(guò)CRM系統(tǒng)抓住潛在商機(jī)？

從銷(xiāo)售人員接觸客戶(hù)、發(fā)現(xiàn)商機(jī)、跟進(jìn)商機(jī)、推進(jìn)銷(xiāo)售階段、贏單到銷(xiāo)售合同處理，規(guī)范的商機(jī)管理既保證商機(jī)以效、科學(xué)的方式推進(jìn)，也讓你不再錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)潛在商機(jī)，大大增加客戶(hù)轉(zhuǎn)化率，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。