明確新媒體運(yùn)營

在開展新媒體運(yùn)營工作之前，首先應(yīng)該明確自己的產(chǎn)品是什么，賣點(diǎn)是什么，掌握了哪些資源。

其次需要明確，自己的新媒體運(yùn)營工作需要達(dá)到什么目標(biāo)，即設(shè)置KPI。例如我們要做一個(gè)社群，那么要為社群運(yùn)營設(shè)置具體的目標(biāo)，比如：社群要有多少成員，社群內(nèi)部成員的活躍度要達(dá)到多少，社群應(yīng)該促成多少轉(zhuǎn)化等。

同時(shí)，設(shè)置目標(biāo)時(shí)不能太廣泛，要具體到確切的數(shù)字。如：一周內(nèi)增加300個(gè)社群成員，一個(gè)月的轉(zhuǎn)化率提高20%，不能用籠統(tǒng)的語句，如提高成員活躍度、增加用戶粘等都是不正確的表達(dá)。

02分析你的用戶

明確之后，還要明確新媒體運(yùn)營工作服務(wù)的是哪些用戶。不同的用戶，需求不一樣。新媒體運(yùn)營發(fā)布的內(nèi)容是為用戶服務(wù)的，要考慮服務(wù)哪些人群，分析他們的需求，然后再圍繞需求生產(chǎn)內(nèi)容。

另外，分析用戶時(shí)需要注意維度的選取。用戶的年齡、地域、興趣愛好，都是需要注重的維度。

03選擇內(nèi)容發(fā)布的渠道

選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事，用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話題的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。

要怎樣培養(yǎng)和提高寫作能力

1、養(yǎng)成記錄的習(xí)慣

作為一個(gè)軟文寫手要養(yǎng)成隨時(shí)記錄的好習(xí)慣，在包里可以備一個(gè)小本子，在生活中、路途中遇到了一些好玩有趣的事情都可以記錄下來，可以是突然閃現(xiàn)的靈光、偶然聽到的趣聞軼事或者是看書看廣告時(shí)候的一些感想，都可以記錄下來，這些都是生活中的素材，能夠在以后的寫作中派上用場。

2、精練文字，重點(diǎn)清晰

并不是越長的文章質(zhì)量就越好，在寫文的時(shí)候不要太啰嗦，要精煉，在寫完一篇文章的時(shí)候可以試著把字?jǐn)?shù)縮短，從原先的三千字變?yōu)閮汕ё衷僮兂梢磺ё?，學(xué)會把握住重點(diǎn)，這樣可以提高寫作的能力。

3、從群眾中來到群眾中去

在寫文章的時(shí)候不能夠孤芳自賞，要把自己放在消費(fèi)者的角度，避免出現(xiàn)自戀的情緒，以自己的想法當(dāng)作大眾的想法來寫文章，這樣子的話只能夠做到將自己的思維強(qiáng)加給消費(fèi)者的結(jié)果。比如說你寫茶葉相關(guān)的文章，就要去和茶友交流談?wù)?，看下他們喜歡的是什么類型，他們的興趣愛好，然后在下筆寫。

等到對軟文的寫作技巧和寫作方法有了一定的了解之后，再慢慢的提升自己的寫作能力和對事實(shí)熱點(diǎn)的敏感度，同時(shí)再結(jié)合軟文營銷方案，終將自己的軟文推到用戶的面前，寫出高質(zhì)量有吸引力的文章。