軟文在內(nèi)容、語言風(fēng)格、標(biāo)題和視角與立場上就要不同，否則容易造成客戶反感。例如，一個情感類的論壇上，你要發(fā)布關(guān)于女性護膚品的軟文，那么你的軟文內(nèi)容肯定不能寫單純的護膚經(jīng)驗分享，不能以新聞稿的形式寫，而是應(yīng)該寫些情感類的小故事什么的，融合到她們的內(nèi)容中，達到某些共鳴。下面從以下幾點來說說：

1、從產(chǎn)品或網(wǎng)站本身尋找切入點

寫軟文，我們應(yīng)該要了解圍繞什么來寫，比如，要寫關(guān)于某食品的軟文，首先你得分析下，這個食品的特點在哪里，味道如何，包裝如何，和同類食品比有何優(yōu)勢和劣勢等。然后再依據(jù)相關(guān)的關(guān)鍵字去寫，這些分析出來的特點，都可以是我們寫軟文的切入點。

2、結(jié)合熱點事件、新聞等來寫

熱點事件和新聞有很高的流量和曝光幾率，我們可以仔細去揣摩下，是否可以結(jié)合著去寫軟文。比如好萊塢女星安吉麗娜·茱莉因患有乳腺而做了皮下乳房切除手術(shù)，這個新聞可以寫關(guān)于乳腺方面的軟文，以此提醒女性呵護乳房健康的重要性，并可以帶過相關(guān)的推廣信息等。

3、分析用戶和潛在用戶群

軟文是寫給用戶看的，當(dāng)然也可以挖掘潛在的用戶群。但前提是你寫的軟文要傾向于你的客戶群，例如你是賣男裝的，寫的軟文如果是關(guān)于、美白護膚的，那就徹底搞錯了方向。而是應(yīng)該分析下，你的男裝產(chǎn)品目標(biāo)人群是哪些，然后這些目標(biāo)人群在網(wǎng)上通常喜歡瀏覽什么樣的網(wǎng)站，看什么內(nèi)容等等，然后根據(jù)這些去寫，效果還是不錯的。

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以上三種方法，也只是拋磚引玉，好的軟文用戶體驗度應(yīng)該是高的，從客戶的視角去寫，符合他們的閱讀習(xí)慣，和他們心理產(chǎn)生共鳴，讓他們信賴我們。軟文一定是推廣和宣傳為目的的，但核心是為用戶寫的，重點和終目的是讓他們認識和了解產(chǎn)品和品牌，和客戶做朋友，