簡信CRM系統(tǒng)分享:企業(yè)為什么需要購買在線CRM系統(tǒng)
時代的變化每天都在變化,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展下,在線crm客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展不可阻擋。這也是國內(nèi)外許多軟件開發(fā)者的關(guān)鍵發(fā)展方向。企業(yè)的發(fā)展必須跟上時代科技的發(fā)展,才能成長和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶在銷售、營銷和服務(wù)方面的互動,為客戶提供創(chuàng)新和個性化的客戶互動和服務(wù)流程。
因此,超越時間空間限制的在線crm可以在越來越多的企業(yè)眼中隨時隨地進行操作,使用戶能夠完成在旅途中只能在辦公室執(zhí)行的客戶關(guān)系管理任務(wù)。
本文將分析企業(yè)需要在線crm系統(tǒng)的4大原因。
1、客戶信息隨時查詢更新
集成客戶信息,銷售在訪問客戶之前,只要打開在線crm系統(tǒng),進入適當(dāng)?shù)陌鍓K就能看到客戶信息,了解自己的客戶,做好充分的準(zhǔn)備,在與客戶交流的過程中,與客戶的交流可以立即記錄在在線crm中,下次聯(lián)系客戶之前,先前的溝通
2、實時監(jiān)管業(yè)務(wù)員工作
簡化銷售人員,減少一定的人力資源管理監(jiān)督銷售人員,只需在線crm軟件即可隨時掌握銷售人員的位置信息,解決銷售人員位置不明、工作狀態(tài)難以掌握的問題,簡單管理銷售人員。
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3、移動辦公提高工作效率
一套經(jīng)過嚴(yán)格管理的移動解決方案,能允許移動用戶通過多功能設(shè)備、無縫地訪問企業(yè)系統(tǒng)和應(yīng)用,節(jié)省公司的時間、資金,并簡化操作。員工可以隨時通過手機登錄crm系統(tǒng)直接在系統(tǒng)中創(chuàng)建新的批準(zhǔn),按照設(shè)定的批準(zhǔn)流程自動流向批準(zhǔn)者,能夠立即提交批準(zhǔn)的管理員在外地出差時,可以通過手機登錄crm系統(tǒng)審查各種發(fā)票
4、移動數(shù)據(jù)統(tǒng)計更便捷
在線crm能更加簡捷地預(yù)測銷售業(yè)績,測量企業(yè)績效。隨時隨地打開在線crm,您可以查看準(zhǔn)確可靠的客戶、合同、售后服務(wù)、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息,以直方圖、折扣圖、餅圖等形式直觀表示,支持自定義報告、離線分析、自動匯總數(shù)據(jù)、報告。
辦公解決方案基于系統(tǒng)平臺的優(yōu)勢,可根據(jù)移動產(chǎn)品的特性解決企業(yè)移動辦公室問題,讓企業(yè)辦公室進入這種新氛圍,隨時隨地共享,隨時隨地操作,隨時隨地提供反饋信息。
在線crm支持企業(yè)移動辦公室,突破時間和空間限制,將核心功能傳統(tǒng)的移植到手機和平板電腦中。
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