虛擬的網絡空間不同于現(xiàn)實中的社會,人們之間的交流可以拋開現(xiàn)實社會的諸多限制,在這里上下級、沒有貧富懸殊,沒有身份、地位、性別、年齡等的區(qū)別在一定程度上被隱藏,個體可以一個匿名的身份和理想化的自己去與另外一個理想化的個體進行理想化的交流。這種具有隱匿性的人際傳播使人們不再擔心現(xiàn)實社會中他人的眼光和看法,可以較為自由宣泄自己的情緒和情感,但也在一定程度上助長了網絡暴力、謠言問題甚至犯罪行為的發(fā)生。
從傳播受眾角度來看,人是具有社會屬性的高等動物,是社會化的個體?;谛枰獫M足理論而言,個體需依賴人際群體而生活,這使得人際傳播有別于大眾傳播,往往會在人際交往中形成一個滿足自己交往及心理需求的“關系網”即人際交往圈。這個“圈子”是人際傳播的出發(fā)點和歸宿。新媒體下的人際傳播將這個“圈子”延伸到了網絡上,將“現(xiàn)實的交往圈子‘虛擬化’,”[8]而網絡聊天、微博、微信等新媒體類型使“圈子”外延不斷擴大,促進了人際關系的穩(wěn)固和發(fā)展,同時也將網絡上產生的新型人際關系延伸到現(xiàn)實生活而形成一個新的交際圈,進一步構筑了一張龐大的和社會現(xiàn)實相結合的立體人際關系網。
新媒體時代的人際傳播需建立在傳受雙方理解和合作的基礎上,即使客觀上受制于不同階層不同職位等因素的影響,但本質上具有平等性特征(傳統(tǒng)意義的人際傳播雙方也具有這一平等性)。不能否認新媒體環(huán)境下人際傳播依然存在某種程度的不平等方式和現(xiàn)象,但事實上,新媒體下人際傳播將平等性推向了更高的程度,人際交流變得更加自由而開放,“再平凡的人也可以自由地表達自己對其他事物、其他人的觀點和真實想法”,也就更具平等性,普通公民也可隨時通過網絡向政府部門發(fā)電子郵件進行交流,發(fā)表見地。