清潔商場(chǎng)保潔方案
一、保潔工作組織管理：
1、每年或季度由公司項(xiàng)目經(jīng)理與保潔組長(zhǎng)根據(jù)商場(chǎng)各樓層、各部位保潔工作難度和工作量大小，統(tǒng)一劃分、安排保潔員工作區(qū)域及排班輪次。
2、項(xiàng)目經(jīng)理要做好巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、督促、教育。保潔組長(zhǎng)要積極配合項(xiàng)目經(jīng)理做好保潔管理工作。
3、搞好保潔工作每日小結(jié)：每天下班時(shí)，由保潔組長(zhǎng)小結(jié)當(dāng)天工作。
4、開(kāi)好保潔員周會(huì)：每周一早上上班前，由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開(kāi)上周總結(jié)短會(huì)，布置本周工作，強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)。
5、項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)與商場(chǎng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)反饋工作信息，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。出現(xiàn)商場(chǎng)方檢查保潔工作有問(wèn)題時(shí)，要虛心聽(tīng)取意見(jiàn)及時(shí)改正、補(bǔ)救，做到不爭(zhēng)辯，不找客觀理由。
6、各保潔員之間協(xié)調(diào)一致，既獨(dú)立作業(yè)，又相互協(xié)作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和保潔組長(zhǎng)的臨時(shí)工作調(diào)配。
7、保潔人員上崗時(shí)，要穿好工裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場(chǎng)所不間斷實(shí)施保潔。
8、保潔使用的主要工具：棉拖布(塵推器)、抹布、鏟刀、水桶、掃把;壓水機(jī)。
保潔工作質(zhì)量要求
(一)普通購(gòu)物區(qū)：
每日各部位值班人員循環(huán)往復(fù)清潔購(gòu)物區(qū)地面，突出重點(diǎn)，及時(shí)處理垃圾、污垢等。力爭(zhēng)達(dá)到以下要求：
1、直觀潔凈、光亮。
2、地面無(wú)垃圾。
3、地面無(wú)積水。
4、地面無(wú)污垢。
5、地面無(wú)腳印。
6、地面無(wú)灰塵。
(二)衛(wèi)生間：
每日1人循環(huán)清潔頻率以30分鐘為1個(gè)循環(huán)周期，每周徹底清潔1次。值班人員要定期巡視檢查，并做好簽字記錄。
1、衛(wèi)生間的門(mén)要求潔凈，無(wú)手印、無(wú)黑點(diǎn)、污漬、門(mén)縫及閉門(mén)器無(wú)塵土。
2、玻璃鏡面保持光亮、無(wú)水點(diǎn)、水漬、無(wú)手印。
3、臺(tái)面、洗手盆、水、皂液盒要求無(wú)污物、無(wú)水跡、無(wú)雜物、白潔光亮。
4、瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門(mén)要保證無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)紙末。
5、大便池后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無(wú)黃垢、無(wú)毛發(fā)、無(wú)雜物、光亮白潔。
6、水要保持無(wú)水跡、無(wú)水印、無(wú)污跡、光亮。
7、地面要保持干凈光潔，邊角無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水跡。
8、垃圾及時(shí)清倒，不得過(guò)2/3，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無(wú)污跡。
9、排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無(wú)目視蛛網(wǎng)及塵土、無(wú)污漬。
10、衛(wèi)生間內(nèi)空氣清無(wú)異味。
11、衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無(wú)損，發(fā)現(xiàn)損壞及找商場(chǎng)管理人員及時(shí)報(bào)修。
(三)商場(chǎng)出入口：
1、入口區(qū)域地面無(wú)垃圾、無(wú)腳印、無(wú)積水、無(wú)污垢，潔凈光亮。
2、燈箱、廣告牌匾等高空危險(xiǎn)部位清潔工作，根據(jù)部位清潔狀況，由主管人員單獨(dú)組織衛(wèi)生打掃。
(四)工具設(shè)備間：
工具擺放整齊，工具自身干凈，無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)污垢。
環(huán)境的干凈是我們追求的，衛(wèi)生的環(huán)境也是健康生活的基礎(chǔ)，清潔工作一直都是很受重視的，家居環(huán)境、公共環(huán)境等衛(wèi)生都是要做好的。但是把保潔工作找其他的選擇物業(yè)保潔公司來(lái)完成，這對(duì)于物業(yè)公司管理是否有影響?會(huì)對(duì)物業(yè)管理有什么好處呢?
其實(shí)了解物業(yè)管理的范圍來(lái)看，能知道的是把清潔外包出去是有好處的。物業(yè)管理本身就不是專(zhuān)業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì)，就是把保潔工作自己來(lái)做，也無(wú)非達(dá)到好的保潔效果，保潔交給專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)來(lái)做，更能發(fā)揮的是保潔公司的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在是注重城市形象發(fā)展，更是講究環(huán)境美觀，物業(yè)保潔外包是有專(zhuān)業(yè)保潔人員來(lái)做，環(huán)境衛(wèi)生做得更好，小區(qū)環(huán)境更美觀。
物業(yè)管理是把深圳保潔外包能節(jié)約資源，物業(yè)自己做保潔，會(huì)要準(zhǔn)備專(zhuān)門(mén)保潔設(shè)備，還有聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的保潔工作者，這都是要花費(fèi)資源的。而保潔公司自己就有專(zhuān)門(mén)設(shè)備，還有培訓(xùn)好的專(zhuān)業(yè)人才，其實(shí)這直接讓保潔公司來(lái)做，對(duì)深圳保潔公司來(lái)說(shuō)有利潤(rùn)可得，而物業(yè)管理也不用專(zhuān)門(mén)買(mǎi)設(shè)備或是找人了，能省很多麻煩。深圳物業(yè)保潔外包其實(shí)真的是對(duì)物業(yè)管理有好處。
找專(zhuān)業(yè)可靠的保潔公司，能有獲得更優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù)，對(duì)企業(yè)口碑形象也是有利的。專(zhuān)業(yè)人員清潔衛(wèi)生，能給小區(qū)改善環(huán)境，創(chuàng)造更干凈舒適的生活環(huán)境，能讓小區(qū)業(yè)主也可住的放心和滿(mǎn)意。
家庭以塊毯居多，也是容易吸塵的物品之一，關(guān)于地毯需要經(jīng)常清洗嗎？一般都是根據(jù)家庭環(huán)境來(lái)衡量地毯的清洗次數(shù)。對(duì)于家有老人，小孩，寵物等地毯上會(huì)留下奶漬，果汁，毛發(fā)等，這樣的家庭需要每天對(duì)地毯吸塵，每周做一次深度清潔，進(jìn)行除螨。
地毯是灰塵藏積的地方，有灰塵的地方就有，高溫對(duì)地毯進(jìn)行徹底清潔，以確保地毯潔凈，還可以延長(zhǎng)地毯使用壽命，降低噪音，維護(hù)室內(nèi)空氣質(zhì)量，減少的滋生。而且灰塵累積在地毯內(nèi)，會(huì)對(duì)不同材質(zhì)的塊毯造成磨損，會(huì)使地毯顏色暗淡，失去了地毯原來(lái)的美觀，所以適當(dāng)?shù)牡靥呵逑矗€可以延長(zhǎng)地毯壽命，提升地毯原有的色澤。
很多網(wǎng)友留言說(shuō)家里的地毯買(mǎi)的時(shí)候很多，我每天清潔太頻繁了會(huì)不會(huì)，其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)，地毯的表層纖維是容易臟污納垢的地方。尤其是純羊毛的，防蟲(chóng)蛀、耐潮濕性較差，更需要定期清洗，。除了每次換季的時(shí)候來(lái)一次地毯大掃除外，建議大家每天或者2-3天就用吸塵器吸一遍，大部分灰塵、碎屑都可以吸出來(lái)的。