保潔工作常規(guī)操作程序

1、 每日清潔

①每天早上上班前把賣(mài)場(chǎng)徹底清掃干凈。

②用塵推將賣(mài)場(chǎng)地面推塵，每天次數(shù)視人流量而定。

③擦拭玻璃門(mén)及擺設(shè)的公共設(shè)施;擦拭垃圾桶，更換垃圾袋。

④下雨天門(mén)口要放置清潔和防滑地墊，并增加拖拭次數(shù)。

⑤每天下班前用地拖將地面、地板拖拭干凈。

2、 周期清潔

①每月用洗地機(jī)清洗賣(mài)場(chǎng)地面1次。

②每月對(duì)賣(mài)場(chǎng)玻璃，2米以下幕墻玻璃刮拭1次。

③每月安排1次徹底的商場(chǎng)大掃除。(安排在夜間實(shí)施)

3、隨時(shí)保潔

在超市和商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)時(shí)，保潔員要在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔面，同時(shí)收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾，每天收集傾倒垃圾(根據(jù)實(shí)地情況安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，拖洗干凈。拖把要經(jīng)常清洗，擠干水分，要防止地面過(guò)濕打滑。遇有顧客，應(yīng)主動(dòng)避讓。顧客流量大，可先行清潔其他部位，等顧客通過(guò)再行清潔。

保潔工作質(zhì)量要求

(一)普通購(gòu)物區(qū)：

每日各部位值班人員循環(huán)往復(fù)清潔購(gòu)物區(qū)地面，突出重點(diǎn)，及時(shí)處理垃圾、污垢等。力爭(zhēng)達(dá)到以下要求：

1、直觀潔凈、光亮。

2、地面無(wú)垃圾。

3、地面無(wú)積水。

4、地面無(wú)污垢。

5、地面無(wú)腳印。

6、地面無(wú)灰塵。

(二)衛(wèi)生間：

每日1人循環(huán)清潔頻率以30分鐘為1個(gè)循環(huán)周期，每周徹底清潔1次。值班人員要定期巡視檢查，并做好簽字記錄。

1、衛(wèi)生間的門(mén)要求潔凈，無(wú)手印、無(wú)黑點(diǎn)、污漬、門(mén)縫及閉門(mén)器無(wú)塵土。

2、玻璃鏡面保持光亮、無(wú)水點(diǎn)、水漬、無(wú)手印。

3、臺(tái)面、洗手盆、水、皂液盒要求無(wú)污物、無(wú)水跡、無(wú)雜物、白潔光亮。

4、瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門(mén)要保證無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)紙末。

5、大便池后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無(wú)黃垢、無(wú)毛發(fā)、無(wú)雜物、光亮白潔。

6、水要保持無(wú)水跡、無(wú)水印、無(wú)污跡、光亮。

7、地面要保持干凈光潔，邊角無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水跡。

8、垃圾及時(shí)清倒，不得過(guò)2/3，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無(wú)污跡。

9、排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無(wú)目視蛛網(wǎng)及塵土、無(wú)污漬。

10、衛(wèi)生間內(nèi)空氣清無(wú)異味。

11、衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無(wú)損，發(fā)現(xiàn)損壞及找商場(chǎng)管理人員及時(shí)報(bào)修。

(三)商場(chǎng)出入口：

1、入口區(qū)域地面無(wú)垃圾、無(wú)腳印、無(wú)積水、無(wú)污垢，潔凈光亮。

2、燈箱、廣告牌匾等高空危險(xiǎn)部位清潔工作，根據(jù)部位清潔狀況，由主管人員單獨(dú)組織衛(wèi)生打掃。

(四)工具設(shè)備間：

工具擺放整齊，工具自身干凈，無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)污垢。

清潔寫(xiě)字樓保潔服務(wù)

一.樓內(nèi)衛(wèi)生

1. 各樓層公共區(qū)域

(1) 地面：無(wú)廢雜物、紙屑，無(wú)污跡，地毯平整、干凈;

(2) 墻面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、指示燈、各種標(biāo)牌表面干凈，無(wú)灰塵、水跡、斑點(diǎn);

(3) 電梯廳：墻面、地面、門(mén)框、電梯指示牌表面干凈，無(wú)油跡、灰塵、雜物;

(4) 垃圾桶外表干凈，無(wú)積垢、臭味;

(5) 玻璃窗(玻璃、窗框、窗簾、窗臺(tái))明凈、光潔，無(wú)積塵、污跡、斑點(diǎn);

(6) 各種設(shè)施外表(如大堂前臺(tái)、廣告牌、燈箱、消防栓箱、樓層分布牌等);表面干凈，無(wú)積塵、污跡、斑點(diǎn)。

2. 衛(wèi)生間

(1)地面：無(wú)塵土、碎紙、垃圾、無(wú)積水、無(wú)尿跡、污跡(凡含酸性的清潔劑不允許灑落在地面上)。

(2)洗手池：池壁無(wú)污垢、無(wú)痰跡及頭發(fā)等不潔物。

(3)水：無(wú)任何印跡、污垢，光亮、潔凈。

(4)洗手池臺(tái)面：無(wú)水跡、無(wú)塵土、無(wú)污物。

(5)鏡面：無(wú)水點(diǎn)、無(wú)水跡、無(wú)塵土、無(wú)污跡。

(6)烘手器：無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)污垢。

(7)小便器：無(wú)尿堿、無(wú)水銹印跡(黃跡)、無(wú)污垢、噴水嘴應(yīng)潔凈。

(8)恭桶：內(nèi)外潔凈，無(wú)大便痕跡、無(wú)污垢黃跡。

(9)手紙架：無(wú)手印，光亮、潔凈。

(10)紙簍：污物量不得超過(guò)桶底2/3。

由于大理石的品種和施工工藝不同，產(chǎn)品的美觀程度也不同，有的淺色，有的稍有賞賜;有的大理石經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的染色加工，原有的染色效果會(huì)逐漸喪失，原有的亮色外觀會(huì)顯得暗淡。保潔公司保潔服務(wù)更擴(kuò)展了例如---室內(nèi)外空氣、蟲(chóng)控(害蟲(chóng)的控制)服務(wù)、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務(wù)內(nèi)容，為人類(lèi)的生存環(huán)境和衛(wèi)生清潔提供著有效的保障。保潔公司的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不再限于原來(lái)單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛(wèi)生等，而是為顧客創(chuàng)造一個(gè)宜居的生活環(huán)境。家政公司家庭事務(wù)的管理?！罢笔侵感姓c管理，它包含有三個(gè)內(nèi)容：一是規(guī)劃與決策;二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制;三是參考、監(jiān)督與評(píng)議。

石板、砂礫、磨菇石、未拋光的大理石，這些缺點(diǎn)大多不僅影響裝飾效果，而且因?yàn)榈乇硭疀](méi)有拋光，地表水強(qiáng)大，容易產(chǎn)生大理石缺陷。我們選擇了使用硅膠作為基本材料的大理石維修產(chǎn)品來(lái)處理這種情況。大理石顏色鮮艷美觀，但也有防水、防鱗的效果，能在大理石中長(zhǎng)期保持穩(wěn)定。