ISO認(rèn)證就是質(zhì)量管理體系,就是對(duì)你公司的產(chǎn)品進(jìn)行保證的一個(gè)東西,你認(rèn)證了這個(gè),就等于你給了客戶一張保證書,保證你生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定,而且會(huì)越做越好。當(dāng)然,真正含義沒這么簡(jiǎn)單,但實(shí)際就是這樣。這個(gè)證書的用處也就是它能讓客戶相信你的產(chǎn)品,相信你公司的實(shí)力。比如,你說你的產(chǎn)品很好很穩(wěn)定,但沒人信啊,如果找一個(gè)機(jī)來證明你的產(chǎn)品很好很穩(wěn)定,那客戶就信了,就這么回事。
在合同情況下,供方應(yīng)向特定的顧客證實(shí)其質(zhì)量體系滿足合同中規(guī)定的質(zhì)量體系要求。在第三方認(rèn)證的情況下,供方應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)證實(shí)其質(zhì)量體系滿足所申請(qǐng)的質(zhì)量保證模式的要求。
合同中顧客對(duì)供方的質(zhì)量體系要求合適時(shí)可以直接引用三種模式中適用的一種;需要時(shí),也可在一種模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)剪裁或提出補(bǔ)充要求。合同中引用哪一種模式以及如何剪裁、補(bǔ)充,應(yīng)由顧客與供方協(xié)商,在對(duì)雙方都有利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見。合同簽訂后,被引用的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)以及剪裁、補(bǔ)充的要求,將作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)。
合同簽訂前,顧客往往需要評(píng)定供方的質(zhì)量體系,以確定該供方具有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。評(píng)定前,雙方應(yīng)就使用哪一個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)以及必要時(shí)的補(bǔ)充要求作為評(píng)定(或認(rèn)定)的準(zhǔn)則達(dá)成一致意見。
在第三方質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí),供方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)就使用哪一個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)作為認(rèn)證的準(zhǔn)則達(dá)成一致意見。所選擇的模式應(yīng)適合所覆蓋的產(chǎn)品技術(shù)要求的需要,并且不會(huì)誤導(dǎo)供方的顧客。
職業(yè)衛(wèi)生管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)系列,其主體標(biāo)準(zhǔn)包括四部份內(nèi)容,即:原則(principle),是說明體系的思想和要求的;規(guī)范(specification),是說明一個(gè)組織要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),才是合格的;指南(guide line),是規(guī)范認(rèn)證工作的方法和程序的文件;審核員要求(Auditors Regirement),是對(duì)從事認(rèn)證或者從事審核的人員的要求。這些標(biāo)準(zhǔn)及為執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)而形成的規(guī)范化的文件,稱為職業(yè)衛(wèi)生管理體系評(píng)估系列即OHSMS。OHSMS形成了一個(gè)為企業(yè)在生產(chǎn)及職業(yè)衛(wèi)生方面開展工作及進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的體系。