如何挑選合適的保姆
1、我的要求--詳細(xì)好還是粗略好
這個(gè)問題很有趣,不同的人完全是不同的做法。有的雇主會(huì)把自己需要的情況說得非常的清楚。而有的雇主可能是擔(dān)心家政公司或者是保姆根據(jù)自己的情況加價(jià),而忽略了一些我們覺得很重要的情況。后在面試的時(shí)候,原先的表述和實(shí)際的情況差別比較大,引起不必要的誤會(huì)。其實(shí),您找公司就是需要我們的服務(wù)的,只有您把自己的情況介紹清楚,我們才能夠根據(jù)你的情況匹配合適的人員,提高彼此的效率,盡可能的為您服務(wù)。
2、我的期望值--80分就是100分
家政人員一般都具有艱苦樸素、吃苦耐勞的特點(diǎn)。但是,現(xiàn)在的家政從業(yè)人員同時(shí)也具有:流動(dòng)性大,文化水平和教育程度普遍不高,有些阿姨來自農(nóng)村,生活習(xí)慣和城市有一些區(qū)別等特點(diǎn)。我接待很多雇主,期望值比較高,希望阿姨能面面俱到,其實(shí)這是很難的。金無足赤,人無完人。有些人在一個(gè)方面有優(yōu)勢(shì),在另一個(gè)方面可能就會(huì)相對(duì)弱一些。這個(gè)時(shí)候,我們一般建議雇主,您抓住主要的大方向,能夠滿足你需求的那些方面,放低一些其他方面的期望值,這樣你的選擇可能會(huì)更加的舒心。而且就我們一般的經(jīng)驗(yàn)而言,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合和相處,絕大部分的家政人員都能夠滿足雇主的需求,相處愉快。
怎樣給老人選擇好保姆
1、選擇保姆一般有兩個(gè)渠道,一是通過家政中心,二是自己貼個(gè)廣告或者熟人幫介紹一個(gè)。不管是什么渠道找到的保姆,都要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。首先從外表的穿衣打扮上,我們要選擇的保姆衣著一定要樸素大方,切忌穿著太時(shí)尚太隨便,因?yàn)楸D肥且环N職業(yè),她們的衣著要和她們的職業(yè)相匹配。
2、不要選擇濃妝艷抹的保姆。保姆本身就是善良樸素的象征,打扮得花枝招展的保姆,會(huì)讓人懷疑她的工作動(dòng)機(jī)。
3、要性格溫和。保姆的性格很重要,性格好的保姆會(huì)有耐心好好照顧老人的。如果性格不好,你能相信她會(huì)有好脾氣好耐心來照顧老人嗎?
4、不要選擇手機(jī)黨?,F(xiàn)在智能手機(jī)人人都有,有手機(jī)不是錯(cuò),但是如果貪戀于手機(jī)的保姆,不能選擇,可能會(huì)影響她們來全心全意的照顧老人。
5、要選擇語言穩(wěn)重,不話嘮。話嘮的人總喜歡喋喋不休,有個(gè)話題她們就沒玩沒了,如果有人給她打個(gè)電話,她嘮起沒完,怎么保證好好照顧我們的老人?。?/p>
6、要了解她的家庭背景,看看她是否有一個(gè)酗酒成性愛找老婆要錢的老公。如果有,這個(gè)保姆再好也不行,有案例說明,這樣的保姆很有可能把帶有惡習(xí)的老公帶到家里來,影響老人的休息。
7、了解一下保姆的身體狀況,看看是否有精神疾病或者傳染病。網(wǎng)上有報(bào)道的,關(guān)于保姆有抑郁癥的,威脅到雇主的家庭。如果有傳染病的更不可以了。
8、還要了解她的工作年限,如果工作的時(shí)間長(zhǎng),說明她有工作經(jīng)驗(yàn),而且可能資質(zhì)更高一些。
9、要和她交流,提出一些關(guān)于照顧老人的問題,看看她的解答是否讓我們滿意。如果她說的很有道理,那么我們可以讓她一試,試用幾天觀察她的表現(xiàn),如果覺得可以就留下來。
10、有很多老人被保姆虐待事件,特別是有語言障礙的老人,可能有的保姆因?yàn)槔先瞬荒苷f話,她才敢虐待老人,而在家人面前又表現(xiàn)得對(duì)老人很好,老人有口難言,給了保姆掩護(hù)自己的機(jī)會(huì)。如果對(duì)保姆不放心,還是先小人后君子,在家里安裝一個(gè)監(jiān)控吧,一切為了我們的老人。
選擇家政公司要注意哪些事項(xiàng)
1、找家政公司的時(shí)候,一定要多看幾家,實(shí)地考察一下,方便自己進(jìn)行選擇。
2、簽訂合同時(shí),一定要在合同里明確寫出服務(wù)項(xiàng)目,要明確指出服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)長(zhǎng),以避免我們?cè)诮窈蟮姆?wù)當(dāng)中會(huì)吃虧的。
3、注意,要查看該家政公司是否有自己的官方網(wǎng)站。如今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正規(guī)家政公司一般都會(huì)有一個(gè)自己的官方網(wǎng)站,通過網(wǎng)站向有需求家政服務(wù)的客戶介紹公司的規(guī)模、動(dòng)態(tài)、服務(wù)內(nèi)容以及家政員的個(gè)人信息。
4、簽訂合同時(shí),一定要向家政公司索要票據(jù),注意留存協(xié)議和有效票據(jù)憑證,不要與家政服務(wù)人員簽訂“私約",避免出現(xiàn)問題或發(fā)生意外后難以維權(quán)。
相處禁忌:把保姆當(dāng)親人,閑來無事話家常,聊多了,一來是耽誤工作,二來距離過近就不利于管理了;不敢對(duì)保姆正面提出要求,其實(shí)對(duì)保姆提要求只要簡(jiǎn)單明確就好,做的不對(duì)的地方,一定要明確的說不行。怕?lián)Q保姆,覺得找保姆不容易,對(duì)于那些基本素質(zhì)太低,毫無責(zé)任心,只想不勞而獲的保姆,一定要讓她走人。
如何相處:尊重保姆人格,抱著平等友善的心去對(duì)待保姆,讓保姆感到被尊重,她才能更好地幫助雇主照顧家庭。與保姆界限分明,明確雇主和保姆的關(guān)系,不要當(dāng)親人對(duì)待。給保姆一些空間,保姆情緒異常需注意。