預(yù)約系統(tǒng)小程序可以讓客戶自由選擇到店消費(fèi)或者享受服務(wù)的時(shí)間。有利于企業(yè)和商家做好資源調(diào)配工作，從而減少客戶到店后的等待時(shí)間，提升客戶滿意度。預(yù)約型小程序可以幫助企業(yè)和商家提前了解到顧客的需求，提前做好服務(wù)準(zhǔn)備，以便為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而服務(wù)質(zhì)量直接影響到顧客的滿意程度，進(jìn)而影響門(mén)店的業(yè)績(jī)、客單價(jià)以及顧客二次消費(fèi)的幾率。

店店互動(dòng)出預(yù)約功能外，還能為門(mén)店提供的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，幫助商戶重新定義店面營(yíng)銷(xiāo)，更好地為商戶提供拓展顧客、道連接顧客的數(shù)據(jù)入口和營(yíng)銷(xiāo)入口，幫助商戶提升銷(xiāo)量、服務(wù)和口碑。實(shí)體店鋪線上線下無(wú)縫融合形成O2O業(yè)務(wù)閉環(huán)及數(shù)據(jù)智慧化是新零售軟件的必然趨勢(shì)。