一、直接經濟效益

隨著ITSS標準的進一步推廣，運維服務需求單位已逐步開始將ITSS符合性評估，作為選擇IT服務合作伙伴的一項重要參考，通過ITSS符合性評估將為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會，從服務銷售金額方面可以提現(xiàn)直接的經濟效益?？赡茉诓痪玫膶恚@個方面的要求會成為企業(yè)招標的主要門檻。

二、服務效率

企業(yè)在衡量服務效率時，往往缺少抓手，通過引入ITSS標準，可以實現(xiàn)量化服務的管理。通過流程的執(zhí)行，積累服務數(shù)據(jù)，并通過管理視圖得以展現(xiàn)，結合SLA的要求，監(jiān)控服務的達成，通過數(shù)據(jù)分析逐步提升服務效率。

三、服務成本

服務量化是成本分析和管理的基礎，通過引入ITSS標準，建立服務目錄和服務成本間的關聯(lián)，梳理項目的服務成本，可以清晰分析服務成本的投入結構，從而有效改善成本結構。

四、人員能力提升促進企業(yè)創(chuàng)新

通過ITSS標準，將ITSM管理知識引入企業(yè)，幫助IT人員提升技能的同時，加強人才隊伍的建設，從而為企業(yè)創(chuàng)新提供人才支撐。

通過以上這些，我們可以看到，無論從宏觀層面還是微觀層面，ITSS已成為我國IT企業(yè)規(guī)范自己企業(yè)發(fā)展的主要標準之一。所以對于系統(tǒng)集成企業(yè)，特別是集成后服務市場的企業(yè)必須進一步認識ITSS的重要性，深入了解ITSS標準對企業(yè)發(fā)展，對行業(yè)發(fā)展的重要推動作用，不要因為忽視ITSS標準，造成企業(yè)發(fā)展的絆腳石。