電熱水器故障：在使用過程中漏電保護(hù)插頭自行斷電(有規(guī)律的自動(dòng)跳閘)，按下復(fù)位鍵，能復(fù)位恢復(fù)供電。

原因分析：1.通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。2.閃電、雷擊或相鄰電器對(duì)地漏電等等都會(huì)讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護(hù)插頭動(dòng)作。

解決方法：1.更換優(yōu)質(zhì)的插座(選插、拔力比較大，插頭插進(jìn)去后咬得比較緊的插座)。2.檢查漏電保護(hù)插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細(xì)砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應(yīng)進(jìn)行修正，三只銅腳應(yīng)保持與底面垂直，不能彎曲。

太陽能上不滿水，室外流水是何原因?應(yīng)如何解決?

原因：

a、 真空管漏水;

b、上水管路斷開。

排除方法：

a、更換真空管;

b、連接好上下水管路或更換連接配件。

注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。

4、太陽熱水器水不熱是何原因?應(yīng)如何解決?

原因：

a、熱水器前方有遮擋物，日照時(shí)間短;

b、上下水閥門關(guān)閉不嚴(yán);

c、水質(zhì)不好，真空管內(nèi)存有水垢使集熱效率降低;

d、 當(dāng)?shù)乜諝馕廴緡?yán)重，真空管表面有灰塵，影響集熱;

e、 水箱中熱水全部用完，即無基礎(chǔ)水溫，水箱容量小，用水量大;

f、 受天氣原因影響。

排除方法：

a、去處遮擋物或太陽能移位;

b、更換上水球閥;

c、清洗真空管;

d、把真空管和聚光柵表面擦洗干凈;

e、更換大容量熱水器或加裝電加熱系統(tǒng);

f、分析天氣情況，注意熱水器上水量

注意：用戶如遇以上情況，請(qǐng)不要自己拆動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)商給予排除。

太陽能熱水管有水放出冷水或水不燙：

排除方法：無太陽光照或電加熱不啟動(dòng)時(shí)檢查并擰開集熱板和電加熱器上的溫控閥的后蓋，用大母指按壓閥芯是否有彈性，如有彈性應(yīng)用平口起子插入閥芯中間順時(shí)針調(diào)緊至按壓無彈性。如兩溫控閥均完好關(guān)斷，應(yīng)檢查是否有用戶回水現(xiàn)象;關(guān)斷熱水總閥后打開熱水輸水管(單向閥以下)看是否有冷水流出，如有，應(yīng)檢查并排出回水處。

太陽能接觸器吸合，漏電開關(guān)處于合上位置，但加熱速度慢熱。

排除方法：此時(shí)應(yīng)檢查發(fā)熱管是否損壞，在沒有萬用表的時(shí)候，可分別一一加熱電筆檢測(cè)或聽聲檢查。(如加熱管漏電開關(guān)彈開，應(yīng)更換發(fā)熱管)

太陽能廢電!

原因及排除方法：是否是長(zhǎng)期陰天或日照不充足，如好，再檢查是否是當(dāng)?shù)厮畨涸虬滋斐鎏枙r(shí)無冷水供應(yīng)，而晚上用水時(shí)又有冷水，再就是集熱板內(nèi)因缺水后存有空氣阻塞，冷水無法進(jìn)入太陽集熱板內(nèi)，故白天出太陽也無熱水產(chǎn)入，至使晚上用水時(shí)電加熱器自動(dòng)啟動(dòng)，造成大量使用電加熱而沒有使用到太陽能，此故障應(yīng)與廠家聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員排完空氣后解決