北京三菱空調售后服務中心是三菱集團在北京設立的售后服務單位。專業(yè)三菱空調維修及三菱空調安裝、加氟、移機、清洗、保養(yǎng)等。

北京三菱空調維修中心維修、安裝人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書。并每年接受三菱廠家的正規(guī)維修培訓，進過嚴格考核，審批合格上崗。不但具備豐富的現(xiàn)場維修、安裝設計經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。始終本著誠信為本、以質求信的宗旨，開拓創(chuàng)新、發(fā)展的精神，以及遍布京城各區(qū)域的服務網(wǎng)點，為三菱用戶提供優(yōu)質的維修、安裝服務。

三菱空調維修服務保障

1、嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

2、嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

3、服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修人員及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨叫隨到；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4、收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

5、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

6、經(jīng)北京三菱空調售后服務中心維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

7、客戶在北京三菱空調維修中心維修過機器，可憑收費單及保修單在再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

8、建立回訪制度：定期對維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。

服務理念

經(jīng)營理念：質量是中心發(fā)展的基石；誠信是三菱人格的標志；

服務標準：客戶永遠是對的；

服務承諾：只要您撥打一個電話，剩下為您服務；

服務作風：快速反應是我們的服務標準；

服務目標：服務零缺陷，客戶滿意。

空調常見故障

故障現(xiàn)象

1：關機后，室內風機慢慢轉動，開機后發(fā)出刺耳噪聲

2：關機后，室內風機不停、未開機風機就運行

3：遙控不開機

4：空調制冷（制熱）效果差，風速始終很低。

5：室內機運行燈閃（其余燈滅），內外機不工作

6：開機時定時燈和運行燈同時閃，系統(tǒng)停機

7：工作時無規(guī)律自動停機，并伴有蜂鳴器異常連續(xù)叫聲

8：開機外機壓縮機不啟動

9：制冷時，壓縮機一啟動，空氣開關跳閘。

10：停機頻繁，效果差

11：開機無反應

12：不制熱

13：不制冷

14：室內漏水

空調保養(yǎng)常識

1、經(jīng)常清洗空調過濾網(wǎng)。一般2至3個星期清洗一次，或是按自己的使用情況來具體定空調濾網(wǎng)的清晰周期。一般清洗的步驟是：拆下面板；抽出空氣過濾網(wǎng)；將空氣過濾網(wǎng)放在自來水下沖洗，或是用少量的清潔劑來進行清洗。由于過濾網(wǎng)采用塑料框與滌綸絲壓制而成，所以不可用40以上熱水清洗，以防收縮變形，清洗后可將過濾網(wǎng)上的水用干凈的抹布擦干，正確的安裝上方可使用。

2、保護冷凝器與蒸發(fā)器的散熱片。冷凝器與蒸發(fā)器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管后脹管而成，經(jīng)不起碰撞，若損壞了散熱片(倒片)，就會影響三菱空調的散熱效果，影響正常的使用，同時制冷與制熱都得不到很好的效果發(fā)揮。因此，盡量少碰觸這一部分，平時多加注意就可以。

3、保護好空調的管道等細節(jié)的連接處。若損壞了制冷系統(tǒng)的部件或連接管路，就會使制冷劑泄漏，漏水等一些接連不斷的問題出現(xiàn)，非常影響三菱空調的正常使用。

4、正確選用熔斷絲(保險絲)?？照{一般在使用時都需要一定的額定電壓來滿足空調的啟動，所以家里的電源性能一定要能帶動得了三菱空調，保證三菱空調的正常使用。

5、空調在使用中的停與開，應隔在2分鐘以上，不能連續(xù)停、開，會對空調壓縮機造成一定的損壞。

6、防止電器系統(tǒng)受潮。電器系統(tǒng)受潮后易漏電，發(fā)生危險。所以電器使用部位切忌沾水，特別是梅雨季節(jié)等都要注意防潮。

7、要經(jīng)常檢查電源插頭與插座的接觸是否良好，是否影響空調的正常使用，同時也保證使用過程中的。

8、注意空調的運行的整體狀況。當聽到三菱空調在運行時出現(xiàn)異常時，如外殼振動聲、金屬碰撞聲、電機嗡嗡聲等，應立即關機檢查原因，切不可繼續(xù)使用，以免出現(xiàn)更大的危險與損壞。

9、經(jīng)常清理空調的主要部件，以保持空調整體內外的清潔。每隔半年對室外冷卻器用長毛刷進行清洗灰塵，保持三菱空調健康的使用。

10、室外機的維護，在長期的風吹日曬中會對室外機造成不同程度的損壞或磨損，這樣在無形中會增加空調在實際使用中的耗電量，所以提醒消費者還是要對室外機進行適當?shù)谋Ｗo，以達到節(jié)能正常使用的目的。

空調清洗方法

三菱空調的清洗應該包括三個部分，空調機體外殼和裸露部分，容易受污染的部件；第二過濾網(wǎng)清洗，是核心重要部位；第三冷凝器和蒸發(fā)器部分，比較少見，與維修結合在一塊，相當于小系統(tǒng)的清洗，屬于比較大手術，往往出現(xiàn)陳舊空調機或特價機、劣質機，這一類空調機相當大部分沒有清洗和維修價值，不詳述。