殯葬文化,是在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中形成并沉淀下來(lái)的,集中了人們對(duì)死亡的認(rèn)識(shí)、生存的價(jià)值、人性親情等有關(guān)于人類(lèi)本源性問(wèn)題思考得出的結(jié)論?;蛟S這個(gè)答案永遠(yuǎn)都不圓滿,所以我們一直在不斷的思考探索,從未停歇的思考和探索也就是我們傳承傳統(tǒng)殯葬文化的過(guò)程。
殯儀服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多年的打造和磨練,具有豐富的溝通和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉珠海各醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及各個(gè)殯儀館的流程,擅長(zhǎng)與家屬的溝通,并提供個(gè)性化的服務(wù);同時(shí)幫助家屬設(shè)計(jì)喪事流程,出售物美價(jià)廉的喪葬用品,并免費(fèi)帶領(lǐng)家屬完成整個(gè)過(guò)程。
殯儀服務(wù)是在特定的環(huán)境下,用特殊的方式和禮儀,為特別的人群或?qū)ο蠖峁┑?。總體概括為特殊性服務(wù)。其主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
一是服務(wù)對(duì)象特殊。殯儀服務(wù)同其它社會(huì)服務(wù)的不同在于,它是以死者及親屬為服務(wù)對(duì)象;
二是服務(wù)環(huán)境的特殊性,即殯儀服務(wù)均是在喪戶在極其悲痛、哀傷、激動(dòng)的特殊心情下進(jìn)行的;
三是服務(wù)禮儀的特殊性,在為特殊對(duì)象提供特殊服務(wù)的環(huán)境中,服務(wù)禮儀的格調(diào)重在莊重、肅穆,服務(wù)人員必須克制自己的情感,節(jié)制自己的言行,為喪戶提供滿意的服務(wù)。
現(xiàn)實(shí)生活中客死他鄉(xiāng)的事情,可以說(shuō)是常常有之。死者的親屬都希望死者能夠落葉歸根,在自己的家鄉(xiāng)安葬,讓死者能夠得到慰藉,但是我國(guó)政府處于對(duì)公共衛(wèi)生的考慮,對(duì)于遺體的運(yùn)輸作出了限制性的規(guī)定。