遺體接運(yùn)。遺體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí)，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù)，時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。

殯葬文化，是在社會(huì)發(fā)展過程中形成并沉淀下來的，集中了人們對(duì)死亡的認(rèn)識(shí)、生存的價(jià)值、人性親情等有關(guān)于人類本源性問題思考得出的結(jié)論?；蛟S這個(gè)答案永遠(yuǎn)都不圓滿，所以我們一直在不斷的思考探索，從未停歇的思考和探索也就是我們傳承傳統(tǒng)殯葬文化的過程。

在一百多萬年之前，我們的祖先就勞動(dòng)、生息、繁衍在祖國(guó)遼闊富饒的土地上，經(jīng)過漫長(zhǎng)的歲月，人們生活活動(dòng)的擴(kuò)大，原始人群逐漸被一種固定的生活集體所代替，出現(xiàn)了氏族公社的社會(huì)組織。在公社內(nèi)部沒有人剝削人、人壓迫人的現(xiàn)象，沒有貧富不均，每個(gè)成員地位是平等的。反映在喪葬問題上極為簡(jiǎn)單，如一個(gè)成員去世后，后人不忍見死者遺體腐壞，用柴草蓋上，埋在野外，既不挖墳?zāi)?，也沒有禮儀。而隨著社會(huì)進(jìn)步人們采用了土葬。

骨灰安葬方式

1、 骨灰堂：室內(nèi)骨灰架寄存，是目前骨灰安放的主要方式；

2、 骨灰墻：在墻壁上砌格子，將骨灰盒放入，用石板封閉；

3、 骨灰亭：亭式建筑，亭內(nèi)、外墻可以存放骨灰，類似骨灰墻寄存；

4、 骨灰廊：彩畫地上長(zhǎng)廊，墻內(nèi)存放骨灰，石板封閉；

5、 骨灰深葬：將骨灰存入地下室封閉，地上為亭；

6、 骨灰林：將骨灰埋入選擇好的樹下，做簡(jiǎn)單標(biāo)記；

7、 骨灰墓：地下修建墓穴，地上立碑；

8、 骨灰撒海：隨時(shí)辦理登記手續(xù)；

9、海葬：2009年起北京市免費(fèi)提供骨灰海撒服務(wù)，得到社會(huì)各界的認(rèn)同；

10、樹葬：將逝者的骨灰安葬于樹下，是“入土為安”的詮釋。