遺體接運(yùn)。遺體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識(shí)，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù)，時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。

殯葬原是土葬的文言用詞。"殯"一作停柩解，如《禮記》："夏后氏葬于東階之上"、"殷人殯于兩楹之間"、"周人殯于兩階之上"；一作葬解，如《荀子》："三月之殯"。"葬"作藏解，如《禮記》："國(guó)子高曰：葬也者，藏也。藏也者，欲人之弗得見也。是故，衣足以飾身，棺周于衣，槨周于棺，土周于槨。"現(xiàn)在的殯葬指的是處理死者遺體的方法和對(duì)死者哀悼形式，包括發(fā)訃告、向遺體告別、開追悼會(huì)、致悼詞、送花圈挽聯(lián)、出殯送葬、安葬、安放骨灰盒等一系列的喪葬事項(xiàng)。

遺體告別(1)醫(yī)院告別：一般醫(yī)院告別廳環(huán)境簡(jiǎn)陋，告別與火化在不同地點(diǎn)，致使辦事過(guò)程脫節(jié)，浪費(fèi)時(shí)間。（不推薦） (2)殯儀館告別：環(huán)境正規(guī)，氣氛莊嚴(yán)，化妝、告別、火化一站式流程，省時(shí)省力。

火化服務(wù)(1)普通爐火化：基本費(fèi)用 （包括：火化費(fèi)、引導(dǎo)費(fèi)、裝灰費(fèi)、骨灰袋、火化證等基本消費(fèi)） (2)豪華爐火化：基本費(fèi)用（包括：火化費(fèi)、引導(dǎo)費(fèi)、裝灰費(fèi)、骨灰袋、火化證等基本消費(fèi)）

市場(chǎng)化是殯葬改革的必然趨勢(shì)。所謂市場(chǎng)化，就是遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，使殯儀服務(wù)走向市場(chǎng)化，打破壟斷，依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)?！稐l例》規(guī)定除了火化具有公益性質(zhì)，殯儀服務(wù)全部放開，公民、法人、組織，只要符合行政許可條件，都可以從事殯儀服務(wù)。這不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，也是依法行政的要求。民政部門制定政策、頒布法律法規(guī)，實(shí)施監(jiān)督管理，讓殯儀服務(wù)回歸市場(chǎng)，真正體現(xiàn)了該管的管起來(lái)，該放的放下去。