完善服務(wù)設(shè)施。各地要加大基本殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備的公共投入力度，不斷增強(qiáng)殯葬公共服務(wù)的能力；福利彩票公益金可以用于支持殯葬“一條龍”服務(wù)等惠民殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。殯葬服務(wù)單位要科學(xué)設(shè)置接待、等候、洽談、守靈、用品展示等服務(wù)功能區(qū)域，配齊相應(yīng)的便民服務(wù)設(shè)施設(shè)備；選擇既離居民密集區(qū)不遠(yuǎn)但又相對偏僻的地方因地制宜設(shè)立城鄉(xiāng)殯儀服務(wù)站，建設(shè)居家辦喪服務(wù)用房，供群眾集中辦理悼念活動(dòng)，作為在殯儀館辦理喪事活動(dòng)的補(bǔ)充場所；充分發(fā)揮和拓展遺體接運(yùn)車作為流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)的功能，在上門開展遺體接運(yùn)服務(wù)的同時(shí)為喪戶提供基本喪葬用品、殯葬改革宣傳、服務(wù)咨詢和殯葬服務(wù)單位后續(xù)銜接等服務(wù)。

遺體接運(yùn)。遺體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù)，時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。

殯儀館是莊嚴(yán)肅穆的地方，次參加葬禮的人，會(huì)有種莫名的好奇感。進(jìn)館后這轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、那看看，遇上沒見過的事物，會(huì)拿出手機(jī)拍個(gè)照什么的。其實(shí)，殯儀館內(nèi)需要注意的地方有很多，不少人都給忽略了，接下來小編給大家談一下，去殯儀館要注意什么？

其一、著裝：去殯儀館參加親人的葬禮，服飾要素雅，多以黑色為主。大紅大紫太過鮮艷的衣服就不要穿了，以免對逝者不敬。同時(shí)不要穿容易產(chǎn)生靜電和電波的衣服，更不要攜帶容易產(chǎn)生靜電和電波的電器。

其二、態(tài)度：進(jìn)殯儀館后，不要東張西望、不要大聲喧嘩、不要交頭接耳、不要竊竊私語，要站有站相、坐有坐相，不要到處亂走、隨意亂坐，尤其是陰暗的地方或類似病床的東西，更不能隨意靠近。

其三、安靜：去殯儀館要注意什么？在跟逝者作遺體告別時(shí)，要時(shí)刻保持安靜的狀態(tài)，聆聽主持人宣讀祭文。手機(jī)要關(guān)閉或處于靜音狀態(tài)，以免出現(xiàn)手機(jī)響動(dòng)，驚擾整個(gè)告別廳的尷尬局面。

其四、行為：遺體火化的時(shí)候，不要說話，可以用肢體語言去安撫家屬，但不能隨意指點(diǎn)其他逝者的遺體或遺像?；鸹癄t、停尸間，女人、老人、小孩不要進(jìn)入。盡量少言語、少表情，禮儀不失即可，總之千萬不能笑。

后、拍照：去殯儀館要注意什么？可以說殯儀館是忌諱拍照了，作為逝者的親朋，大家都懷著沉重的心情悼念逝者，而你卻有閑心去拍照，這不明擺著對逝者不敬嗎？而且你在殯儀館的拍照行為，無形間會(huì)讓自己的形象大打折扣。

殯葬服務(wù)項(xiàng)目大體來說分為基本項(xiàng)目和額外增選項(xiàng)目，相應(yīng)的殯葬價(jià)格也分為政府定價(jià)(如火化費(fèi))、政府指導(dǎo)價(jià)(如骨灰盒)及市場價(jià)。2012年以前，全國各地基本都是照此運(yùn)行，只不過具體項(xiàng)目和價(jià)格上會(huì)有些不同。2012年國家發(fā)改委和民政部出手對殯葬服務(wù)基本項(xiàng)目和可選項(xiàng)目進(jìn)行了全國歸并統(tǒng)一，基本殯葬服務(wù)價(jià)格得到了規(guī)范，亂象得到一定緩解。