遺體接運(yùn)。遺體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識,車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù),時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。
接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號碼,如申請“96”開頭特服號,為城鄉(xiāng)居民提供免費(fèi)公益殯葬信息咨詢和遺體接運(yùn)呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語,準(zhǔn)確了解喪戶需求,詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品,妥善安排后續(xù)服務(wù),認(rèn)真受理投訴建議。
遺體運(yùn)送回國會遇到哪些問題
每年有大量在海外生活、工作、旅游的華人,由于正?;蚍钦T蚴庞诤M?。中國自古以來的傳統(tǒng)是要讓逝者遺體落葉歸根。所以每位逝者家屬都面臨著,需要將境外親屬的遺體運(yùn)送回國內(nèi)安葬的問題。
都需要準(zhǔn)備 哪些手續(xù)? 您只需要準(zhǔn)備逝者身份證原件,以及去世所在地出具的死亡證明原件即可。
遺體回國去 找哪個(gè)部門 申請? 親屬需通知當(dāng)?shù)氐闹腥A人民共和國駐外使館,進(jìn)行認(rèn)證。
運(yùn)送遺體回 國需要多長 時(shí)間? 不同國家相關(guān)規(guī)定略有差異,義和祥服務(wù)快辦理時(shí)間為7天(一周)。
運(yùn)送至機(jī)場 后接下來怎 么處理? 遺體到達(dá)機(jī)場后,由我們的工作人員接運(yùn)遺體出關(guān)。并根據(jù)家屬意愿,運(yùn)送遺體回老家或到達(dá)指定殯儀館。 遺體運(yùn)送回 國都有哪些 流程?安儀殯葬已有多年辦理此類業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。簡化了辦理過程中繁雜、瑣碎的流程,為您節(jié)省了大量的時(shí)間。
近年來,殯葬業(yè)收費(fèi)名目多、亂收費(fèi)、高收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差甚至殯儀館工作人員索要“白包”等種種亂象屢屢見諸報(bào)端。這次專項(xiàng)整治行動的目標(biāo)非常明確:合力整治違規(guī)亂建公墓、違規(guī)銷售超標(biāo)準(zhǔn)墓穴、天價(jià)墓、活人墓,炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題,強(qiáng)化殯葬服務(wù)、中介服務(wù)和喪葬用品市場監(jiān)管,遏制公墓企業(yè)暴利行為,整肅殯葬服務(wù)市場秩序。