服務(wù)流程:
一.電話咨詢(xún):專(zhuān)人接待客戶(hù)電話咨詢(xún),初步了解客戶(hù)搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
二.電話報(bào)價(jià):經(jīng)電話咨詢(xún)后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬運(yùn)﹝約1~2車(chē)﹞,可利用電話報(bào)價(jià),一般為口頭協(xié)議,也可以簽定書(shū)面協(xié)議。
承接鋼琴上下樓搬運(yùn),鋼琴包裝送物流,鋼琴買(mǎi)回來(lái)拆裝,解鎖。三角琴拆裝演出運(yùn)輸,外地鋼琴搬運(yùn),電子鋼琴組裝運(yùn)輸,鋼琴搬運(yùn),正規(guī)收費(fèi),價(jià)格合理。我公司服務(wù)包括:個(gè)人搬家、居民搬家、單位搬家、企業(yè)搬家、工地搬家、公司搬家等。
首先是電話咨詢(xún),顧客應(yīng)該先上網(wǎng)了解以下當(dāng)?shù)氐陌峒夜?,從知名度,口碑,詳?xì)介紹等幾個(gè)方面去了解,了解之后選擇一家搬家公司打電話咨詢(xún),在這里給大家推薦日照順鑫搬家公司,搬家公司會(huì)在電話里初步了解搬家日期,搬家路線,搬家物品,是否有貴重物品,是否有物品需要包裝等。
其次是搬家價(jià)格,如果你的物品比較多,結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,搬家公司會(huì)上門(mén)盤(pán)點(diǎn)物品,然后估價(jià),后給出一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表,來(lái)供你核實(shí)。如果是物品較少較簡(jiǎn)單,那么可以初步電話溝通好價(jià)格,先達(dá)成一個(gè)口頭協(xié)議。
下一步就是簽訂合同,合同內(nèi)容一般包括搬家地點(diǎn),搬家的具體日期時(shí)間,搬家人員,車(chē)輛,物品數(shù)量,物品損壞丟失等的賠償金,如果有貴重物品,還要做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,所交押金等都需要寫(xiě)在合同內(nèi)。
再次就是搬家運(yùn)輸,搬家公司準(zhǔn)時(shí)派車(chē),搬家人員,車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)搬家地點(diǎn)。搬家現(xiàn)場(chǎng)要有管理人員進(jìn)行監(jiān)督和管理,保證搬家過(guò)程井然有序,部分物品如果需要包裝的話也是要合理包裝,以免出現(xiàn)破損的情況,在搬家運(yùn)輸過(guò)程中,搬家公司也會(huì)安排專(zhuān)人跟著,做到保價(jià)運(yùn)輸。
后一步,到達(dá)目的地之后,如果出現(xiàn)物品損壞丟失,客戶(hù)應(yīng)當(dāng)要求搬家公司進(jìn)行賠償,在客戶(hù)確認(rèn)物品完好無(wú)損之后要付費(fèi)給搬家公司。
作為一家順義長(zhǎng)途的搬家公司,首先要保證客戶(hù)搬運(yùn)的物件不會(huì)受到損壞。而且要提前安排好路線,預(yù)估好搬運(yùn)的時(shí)間,并且要聽(tīng)從客戶(hù)對(duì)搬家日期的安排,做到隨叫隨到。在搬家的途中,要做到專(zhuān)心開(kāi)車(chē),保護(hù)客戶(hù)的人身以及財(cái)產(chǎn)。通常在搬家之前,日照順鑫搬家公司會(huì)派專(zhuān)業(yè)的評(píng)估人員上門(mén)對(duì)客戶(hù)需要搬的東西進(jìn)行評(píng)估,并大致教客戶(hù)怎么打包。日照順鑫搬家公司表示,一般家具之類(lèi)的大件是要進(jìn)行打包運(yùn)輸?shù)?,而一些辦公用品,像筆紙書(shū)籍之類(lèi)的,是可以托運(yùn)的。日照順鑫搬家公司也會(huì)采用方便的托運(yùn)方式,對(duì)客戶(hù)的利益進(jìn)行保障。