服務(wù)流程:
一.電話(huà)咨詢(xún):專(zhuān)人接待客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún),初步了解客戶(hù)搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
二.電話(huà)報(bào)價(jià):經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬運(yùn)﹝約1~2車(chē)﹞,可利用電話(huà)報(bào)價(jià),一般為口頭協(xié)議,也可以簽定書(shū)面協(xié)議。
公司有多年的搬家經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)的搬家隊(duì)伍。伴隨著城鎮(zhèn)化快速的發(fā)展,幫助越來(lái)越多的家庭解決了遷徙煩惱。為城市間人員和家庭流動(dòng)提供便捷和熱心的搬家服務(wù),為企業(yè)轉(zhuǎn)移、搬遷提供整體搬遷方案和搬遷服務(wù)。我們有的管理和搬家團(tuán)隊(duì),提供私人定制和包車(chē)搬家服務(wù)。根據(jù)您的個(gè)性化需求,結(jié)合長(zhǎng)途搬家特點(diǎn),制定完備的搬家方案。搬家全過(guò)程,客戶(hù)無(wú)需動(dòng)手,真正實(shí)現(xiàn)“省時(shí)、省力、省心”。
首先是電話(huà)咨詢(xún),顧客應(yīng)該先上網(wǎng)了解以下當(dāng)?shù)氐陌峒夜?,從知名度,口碑,詳?xì)介紹等幾個(gè)方面去了解,了解之后選擇一家搬家公司打電話(huà)咨詢(xún),在這里給大家推薦日照順鑫搬家公司,搬家公司會(huì)在電話(huà)里初步了解搬家日期,搬家路線,搬家物品,是否有貴重物品,是否有物品需要包裝等。
其次是搬家價(jià)格,如果你的物品比較多,結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,搬家公司會(huì)上門(mén)盤(pán)點(diǎn)物品,然后估價(jià),后給出一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表,來(lái)供你核實(shí)。如果是物品較少較簡(jiǎn)單,那么可以初步電話(huà)溝通好價(jià)格,先達(dá)成一個(gè)口頭協(xié)議。
下一步就是簽訂合同,合同內(nèi)容一般包括搬家地點(diǎn),搬家的具體日期時(shí)間,搬家人員,車(chē)輛,物品數(shù)量,物品損壞丟失等的賠償金,如果有貴重物品,還要做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,所交押金等都需要寫(xiě)在合同內(nèi)。
再次就是搬家運(yùn)輸,搬家公司準(zhǔn)時(shí)派車(chē),搬家人員,車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)搬家地點(diǎn)。搬家現(xiàn)場(chǎng)要有管理人員進(jìn)行監(jiān)督和管理,保證搬家過(guò)程井然有序,部分物品如果需要包裝的話(huà)也是要合理包裝,以免出現(xiàn)破損的情況,在搬家運(yùn)輸過(guò)程中,搬家公司也會(huì)安排專(zhuān)人跟著,做到保價(jià)運(yùn)輸。
后一步,到達(dá)目的地之后,如果出現(xiàn)物品損壞丟失,客戶(hù)應(yīng)當(dāng)要求搬家公司進(jìn)行賠償,在客戶(hù)確認(rèn)物品完好無(wú)損之后要付費(fèi)給搬家公司。
小型搬家:顧名思義,就是指搬家過(guò)程中所需搬運(yùn)的東西比較少的一種搬家形式。一般來(lái)說(shuō),學(xué)生搬家、臨時(shí)租房搬家都是小型搬家,由于所需搬運(yùn)的物品較少,小型搬家的整個(gè)搬家過(guò)程,相對(duì)來(lái)說(shuō),要比較簡(jiǎn)單一點(diǎn),其所需的時(shí)間也會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。居民搬家:則更顯復(fù)雜與繁瑣。承接日照長(zhǎng)短途搬家、小型搬家、企業(yè)單位長(zhǎng)途搬家、個(gè)人搬家,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,是你身邊長(zhǎng)途搬家的好幫手!