動漫店經營當中，維護客情關系，是動漫店經營中的大事。客戶關系的好壞將決定動漫周邊店發(fā)展。而動漫店客戶關系應當如何維護才能達到理想的效果呢？今天小編與大家分享一下維護客戶的技巧。

1、通過網絡達到動漫店會員互動。

AA國際動漫加盟連鎖要求每一位加盟店長，在顧客進店購買動漫周邊產品時，都要建立詳細的顧客檔案。通過登記表的方式將動漫愛好者的即時通訊聯系方式統(tǒng)計，并記錄所購買的動漫周邊產品，動漫周邊的價格等，方便進行動漫店消費分析。并的鎖定動漫周邊愛好者，通過登記表建立動漫店動漫愛好互動群，與動漫愛好者互動，維護顧客的同時，也動漫店起到宣傳推廣作用。

2、完善動漫店運營和售后

動漫周邊產品及時更新是讓顧客充滿新鮮感的手段， 而動漫周邊店內斷貨的產品幫助動漫愛好者通過總部訂購快遞方式快速得到是培養(yǎng)動漫粉絲忠誠度的一個竅門。時刻將動漫愛好者的需求放到一位，通過完善的售前售后服務，給動漫消費者帶來放心、安心的購物體驗。

3、提升動漫店感情投資。

動漫加盟店長需要用一顆真誠的心，去面對每一個動漫愛好者。例如對于動漫店會員的生日等重大節(jié)日，動漫店長需要做到給予會員祝福?；印㈥P心、理解，讓動漫愛好者感覺到以AA國際動漫店為中心的動漫大家庭的溫馨。